群众满意是根本标准

“最能评价政府工作好坏的是群众。群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应，是衡量政府工作好坏的唯一标准。”这是温总理曾经说过话，从这句话我们可以看出群众满意是衡量我们党的事业好坏的核心。人民群众是我们党和政府的衣食父母，是国家和社会的主人，所以我们在开展党的群众路线教育实践活动时，应该把人民群众的利益放在第一位，把人民群众是否满意，是否高兴作为衡量我们工作好坏的唯一标准，作为我们党的群众路线教育实践活动的最终依据及目的。

要做到让群众满意，首先要虚心听取群众意见。坚持多方听取群众意见及建议，不能封闭起来自己找问题。采取设立意见箱，发放意见征求表，还有召开座谈会等形式，查找问题，查找不足，查找差距。还要深入到基层一线去，通过入户下访，面对面的与群众开展谈心谈话，广泛的听取群众对党员干部的党性原则、思想作风、工作效率，廉洁自律等方面的意见及建议，认真查找自身存在的问题。对于群众的意见及建议，要本着“有则改之无则加勉”的原则，不能打击报复，最终达到让群众满意。

要做到让群众满意，其次要学会换位思考。坚持把群众的利益放在第一位，把群众当成自己的亲人，把自己当成群众，站在群众的立场，设身处地的为群众考虑，在办事情的时候要做到从群众的角度出发，寻找最佳的解决问题的方法，最终达到让群众满意。

要做到让群众满意，还要实实际际解决群众难题。要强化服务意识，及时掌握群众存在的困难，了解群众的急事、难事、忧心事，结合实际分析出现问题的原因，找出合理的解决办法。在日常工作中要建立台账，对人民群众反映的急事、难事、忧心事进行实地调研，完全了解情况，能够自己解决的事情马上处理，提高工作效率，尽快落实到位；对于不能马上处理的问题也要说明原因，提出解决办法，分步实施，最终要到达让群众满意。

让群众满意，绝对不能是一句“口号”，一句“空话”，需要我们所有的党员干部真正本着“为人民服务”的思想，要进一步摸清群众不满意的地方在哪里，有哪些，站在群众立场、真心实意为群众办实事，解决群众难题，让群众满意，确保群众路线教育实践活动取得实效。(香格里拉县财政局  和晓郦)