千里之行始于足下

——迪庆州擦鞋市场透析

鞋子保养的时光，也是愉悦的休闲时光。

千里之行始于足下，鞋是每个人的必需品。近年来，香格里拉城区的“擦鞋店”日渐增多，一些下岗职工、个体职业者逐渐转变观念投身擦鞋业。随着一些品牌连锁“擦鞋店”的突起，使得擦鞋业已成为一个新兴的行业，向着专业化、规范化、品牌化迈进。

然而，以“一把鞋刷、一块破布、一支鞋油”的街头路边擦鞋摊为起源的擦鞋店，真的能够跻身三十六行？它的经营效益、市场前景如何 ？人们对此怎样认识？近日，记者就此对香格里拉城区的几家擦鞋店进行了探访。

擦鞋业已向着专业化、规范化、品牌化迈进。

从业者：在专业维修、优质服务中打拼事业

在无公害农贸市场对面的“步实擦鞋店”，记者一进门就见到几名顾客坐在椅子上接受“擦鞋”服务。只见服务员手脚麻利地给皮鞋清洁、上油、抛光，不到10分钟的工夫，两双皮鞋便锃亮如新。

据该店的老板李咏梅女士介绍，2007年，她从外地打工回来，在香格里拉城区东旺路开了第一家擦鞋店——“步实擦鞋店”。在提供运动鞋、皮鞋、布鞋、靴子、单鞋等各种鞋子的清洗、修补、保养服务的基础上，还提供鞋尖修复、上油、改色、大鞋改小鞋、尖头改圆等有一定难度的维修项目及皮衣皮具的保养。经过几年的发展，连锁店的专业维修和优质服务优势逐渐呈现。目前，香格里拉城区的擦鞋业已日渐趋于规范化，一些不够专业，只是靠家庭用的鞋刷、鞋油等简单工具经营的擦鞋摊也呈日渐消退之势。

如今，连锁品牌擦鞋店势头强劲，目前，香格里拉城区的四家擦鞋店几乎都是连锁店，这种连锁店采用统一的专利擦鞋用品，擦鞋技艺因经过培训更加专业，生意相对火爆。像李咏梅女士经营的“步实擦鞋店”地处农贸市场的繁华地段，擦鞋店生意好的时候每天能擦百十双鞋，收益可观。

李咏梅经营的擦鞋店拥有会员3000多名，有固定擦鞋师傅5人。据 “步实擦鞋店”总代理商刘总介绍，在云贵川140多家加盟店中，李女士经营的“步实擦鞋店”效益排在前十名，每年十月至次年五月，是香格里拉擦鞋业效益最好的时候，平均每月收益在3万元以上，一年下来，除去成本，大概收入十万元左右。

记者在采访中了解到，今年维西县城区也加盟了一家“步实擦鞋店”，经营者是退休干部和师傅。“现在，随着生活质量的提升，每个人至少拥有5双以上的鞋子。很多人为了能延长鞋的穿着寿命，便选择专业的擦鞋店，这样就为专业的连锁擦鞋店提供了无限商机。”讲到为什么要经营擦鞋店时，和师傅如是说，“退休后，无事做，开个这样的擦鞋店，既能赚钱又能为在工作中打拼的年轻人提供服务，何乐而不为？”

据介绍，和师傅的店开在维西县东大街。开业两个月来，已有会员600多名，收益还不错。

到品牌擦鞋店保养皮鞋皮具已经成了很多居民的首选。

消费者：在保养美容鞋子中，享受轻松惬意的时尚生活

记者又随机采访了几个前来消费“擦鞋”服务的顾客，他们对擦鞋这一行业均给予了客观的评价。认为消费者应该在接受鞋子保养美容的同时，享受这种精细服务带来的轻松惬意的闲暇时光。

兰女士认为，擦鞋业是应需而生的正当行业，是人们生活水平、生活质量不断提升的具体体现。只要是诚实劳动、合法经营，就是光明正大，没什么丢人的。人们到这里来“擦鞋”，是享受服务，和去商店买东西、到饭店吃饭是一样的消费需求！

在政府部门上班的杨先生刚刚办了一张擦鞋店的会员卡，他说：“我感觉擦鞋跟理发、修鞋一样，都是我们的生活需求，虽然是工薪阶层，但我认为还消费得起。这里的皮鞋保养手法不错，每当鞋被擦完一次，感觉精神也为之一振，而且重要的是对皮鞋的保养很有好处，我还准备把家里的旧皮鞋也拿来擦擦呢！”

去年刚刚考进公务员队伍的何女士觉得，随着社会的不断发展，社会分工越来越细。有人从事高科技研究，就该有人从事各种服务工作。

而部分老年消费者则认为，到擦鞋店擦鞋价格偏贵。理由是到超市买鞋油、刷子再加上抹布，一般消费在十元内，可以擦十几双鞋。街边擦鞋摊最高消费每双三元，而擦鞋店里擦双单鞋都在四五元钱，比前两项贵。

市场前景：行业冷门，市场不小

鞋在人们的生活中扮演着极为重要的角色。修鞋业，行业虽然新，需求却不小。近年来，随着生活水平的提高，人们开始注重生活质量，而随季节更替、喜好改变、需求不同等因素影响，每人至少平均拥有三双鞋。在商场里，无论是夏季的单鞋还是冬季的靴鞋，从几百元到几千元价格不等，很多人为了能更好地保养鞋的穿着寿命，选择到外面擦鞋，每一季度花十几元对自己的爱鞋进行一次专业护理，一方面节省自己的时间，另一方面得到品质的服务，一举两得不仅是个人生活品质的提升，也是时代进步的象征。

那么，迪庆的擦鞋经济价高几何？是否具有市场前景？据分析，迪庆40万人口中，至少有3万人有能力享受擦鞋服务。而目前，全州只有香格里拉城区有三家专业擦鞋店，维西县一家，德钦县和开发区还空缺。很多高档皮鞋穿坏了，人们送到地摊上不放心、扔掉又可惜，修鞋店其实有很大的发展空间。

据了解，国内很多连锁擦鞋店，还与擦鞋店一起连带经营的干洗店、服装修补、家政服务等业务。记者在不少擦鞋店看到，除了提供擦鞋服务外，许多擦鞋店还附带经营皮鞋保养、美容以及皮具的保养、翻新等业务，这也使得擦鞋业的经营收入有了一定的“附加值”，相对缓解了淡季的萧条。服务质量的提高也是提高市场竞争力的必要手段。

擦鞋业：不仅仅只是谋生手段

擦鞋业冲击传统观念 ，尽管“擦鞋”像其他行业一样是光明正大的劳动行业，但传统观念的桎梏仍在影响着现代社会的人们。对从业者来说，心理上或多或少仍有一些“偏见”，而对于消费者来说，也有相当一部分人内心有种潜在的“畏难”心理，对擦鞋店望而却步。

目前，迪庆每年有2000多名大中专毕业生进入社会，而在事业、行政单位就业的仅仅只是每年两三百人左右，在这些未就业的大中专学生中，除部分外出打工外，仍有一大部分在家做“米虫”。

中国第一批把修鞋这样的路边生意做进店里的人——大学生李培栋曾经说过：“你从事的行业只是你将来取得成功、取得财富的工具而已，无非是这个工具看起来漂亮和不漂亮。行业没有贵贱之分。大学生先要生存下来，然后再创业和发展、创新。”

俗话说，三十六行行行出状元。希望未就业的大中专毕业生们，也像李培栋一样，不要嫌弃修鞋、理发等服务行业，先设法生存下来，然后再创业和发展、创新。千里之行始于足下！