尼旺宗派出所先进事迹

一片爱心 亲情塑造和谐卫士形象

——香格里拉县公安局尼旺宗派出所亲情式服务纪实（三）

　　走进尼旺宗派出所，警务公开栏上一个承诺、两个坚持、三项要求、四项内涵的字样映入记者眼帘。

　　民警们说，这就是派出所总结出的“亲情式”服务的工作规范。一个承诺就是僧众利益无小事，两个坚持就是以人为本、尊重宗教信仰，坚持科学发展，构建和谐寺庙；三项要求就是一个微笑、一声问候、一份关怀；四项内涵就是以亲情感人、以理解助人、以尊重待人、以服务管人。

　　10年，历史的长河中只是沧海一粟，但尼旺宗派出所的民警在这里奉献了一片片爱心，他们用爱心收获了僧人、游客和信教群众的拥护和支持，也塑造了高原和谐卫士的形象。

　　守护寺院安宁的“格衮”

　　2004年1月19日，松赞林寺寺管会会议室一派热烈气氛，寺管会成员和尼旺宗派出所的民警围着火塘在商议“格冬节”的准备事宜。看着乌云密布的天空，经验告诉他们，明天的工作任务重着呢，更需要双方加强合作。

　　20日凌晨3点，天空飘起了雪花，松赞林寺响起了阵阵法号，这时虔诚的信教群众已经开始三五成群地来到寺院，聚集在扎仓大殿广场上。派出所民警的主要任务是协助寺院的17名“格衮”维持现场秩序。时针指向4点，派出所的4位民警就来到了现场各司其职：所长庄红卫负责道路畅通、副所长王建华负责寺内治安巡逻、民警冯建华负责维持活动现场秩序，女民警刘云瑶负责协助寺管会记账。

　　前来朝佛祈祷的信教群众越来越多，而雪却越下越大，刺骨的寒风让人有点喘不过气来。一直站在寺院停车场的庄所长一边用不太规范的手势指挥车辆，并不停地劝说驾驶员不要把车开到寺院里去，到早上7点左右，他感觉手脚都冻得有点不听使唤了，这时传来喊声：“车滑了。”庄红卫马上带领一起执勤的县公安局的民警赶到事发地，发现已经有好几辆车侧翻在路边，后面堵了几十张车，看到这种情形，庄所长大声动员群众推车，闻讯赶来的僧人也前来帮忙扫雪，一会儿车流就开始缓缓移动了。到了傍晚，两位在现场维持秩序的民警王建华和冯建华的声音都嘶哑了，快要说不出话来了。不善言谈的王建华说，格冬节一天所劝告群众的话，超过了他几个月说话的总和。

　　看着他们湿透的警服和冻得发紫的脸颊，寺管会的僧人们都感到十分过意不去。而几位民警只是淡淡地说：“这次格冬节做到了欢快、安全、有序，我们苦点不算什么。”很多僧人说，派出所民警就是我们寺院的执法僧——格衮，就是我们寺院安宁的守护神。

　　十一世班禅到松赞林寺时，为了保证活动的安全有序，庄红卫和县公安局协助执勤的民警连续几个晚上睡在扎仓大殿里。很多僧人这样说，我们都还没睡过大殿，没想到公安民警已经睡过好多次了。

　　帮困解难 一片冰心在玉壶

　　“有难必帮，有求必应。”10年来，尼旺宗派出所坚持着这一工作承诺，谱写了一组组动人的警僧和谐的乐章。

　　2009年3月10日凌晨3点，一阵急促的电话声在尼旺宗派出所响起，正在值班的所长庄红卫心里咯噔一下：“不好，出事了！”电话另一头传来僧人鲁茸克主急切的声音：“地下自来水管冻裂了！”庄所长迅速叫上民警一路小跑到了现场，只见冻裂处的自来水喷涌而出1米多高，周边部分土木结构的僧舍的土墙已经有垮塌的迹象。

　　3月的香格里拉依然寒气逼人，凌晨3点的气温更是低于零下10度，冒着刺骨的冰冷，派出所的民警们纷纷脱下手套下水去寻找主管道的阀门，民警们感到了针刺一般的寒冷，鞋子和裤脚都冻成了冰块，但没有一个民警退缩。在漆黑的夜晚，民警们经过3个多小时才找到主阀门，随后，民警们又帮助僧人疏通了排水沟的积水。

　　2006年的一天早上，庄红卫和王建华正在办公室整理档案，僧人丹春西饶急匆匆走进派出所，大声叫唤：“所长赶紧来帮帮忙，我那里快要被淹了！”两人立即随他前往阳塘康参，还没到现场，就闻到一阵刺鼻的恶臭，原来正在施工的阳塘康参的排水沟被施工垃圾堵住了，溢出的污水把旁边的临时厕所淹没后又流淌进了丹春西饶的院子里，垃圾、粪便散发出的气味让人望而却步，不少僧人捂着鼻子在一旁围观。没来得及和围观的僧人打招呼，庄红卫和王建华已经卷起裤脚下水了，难以忍受的臭味阵阵袭来，两人几次差点被熏倒，但都一次次咬牙挺了下来，清理出一块块堵住出水口的垃圾。

　　此时无声胜有声，民警们无言的行动感染了在场的每一个人，寺管会副主任丹春西饶对围观的僧人们说：“这是我们自己造成的，自己的事自己要负责，我们也下水。”僧人们纷纷下水和民警一起清理垃圾，几个小时过去了，垃圾终于被清理干净了，排水沟也终于疏通了。从那以后，只要遇到雨季，派出所民警都要到这里查看排水情况，而丹春西饶的院子也再没被淹过。

　　2008年，在大走访活动中，派出所民警发现70岁高龄的老僧人鲁茸安吾右眼下方经常贴着一块胶布，王建华在询问后得知原来是老人的眼睛因眼袋脂肪过厚，造成眼睫毛倒插眼球，无法正常睁开眼睛，而老人由于不懂汉话，没有到医院去治疗。得知这一情况后，庄红卫主动找到医生咨询，并带着老人到医院做眼球脂肪切除手术。一说起这事，历尽沧桑的老人眼眶总闪烁着泪花：是派出所的民警重新给了我光明，给了我幸福，我一辈子都要感激他们。

　　关爱高悬警民和谐帆

　　尼旺宗派出所建所10年，和民警们结下深厚友谊的不仅是松赞林寺的僧人们，他们同样在寺院周边的从古龙和小街子两个村民小组的百姓心中赢得了良好的口碑。

　　2005年的冬天，对于小街子村民小组品楚一家来说是苦难的开始，妻子格茸拉姆卧床不起，原本就不富裕的家就像天塌了一样。走访得知情况后的尼旺宗派出所的民警们为他们带来了生产生活必需品，更给品楚一家带来了战胜困难的信心和希望。此后，隔三差五，民警们就从自己的工资中拿出一部分，买一些生活用品到品楚家看望。在民警的关爱下，格茸拉姆的病逐渐好转，在记者前往品楚家采访时，发现厨房整理得井井有条，房梁上挂满了腊肉。临别时，格茸拉姆拉拉着民警们的手久久不愿松开，她眼含热泪笑着说：“这些年多亏你们了，再过一段时间家里就要盖新房了，现在料子都已经备好了。”

　　在采访中，不停地有村民对记者说：尼旺宗派出所的民警和我们是一家人，我们的家长里短、鸡毛蒜皮他们都清楚着呢。2007年6月，从古龙村民小组的旺堆在和所长庄红卫拉家常时无意讲到，他家房子上面有高压线，不知道有没有安全隐患。说者无意，听者有心，在反反复复找到电网公司协商后，旺堆家屋顶上的高压线终于改道了。无独有偶，从古龙村民小组的鲁茸也向记者谈起了这样一件事：2007年11月的一天，直到天上星星露脸都没见到自家20多只羊的踪影，情急之下他到派出所报了案，经过一个多小时寻找，终于发现羊群遭到了众多流浪狗的围攻，幸亏及时赶到，羊群才得救。鲁茸感到十分庆幸。通过这件事，派出所民警了解到流浪狗在寺院周围肆虐已经有一段时间了，经过汇报同意后，尼旺宗派出所及时清除了流浪狗群，此举极大地增强了群众的安全感。

　　2006年，从古龙和小街子两个村民小组的部分村民看到在松赞林寺附近照相的生意十分红火，也打起了这方面的主意，他们经常让读书的孩子请假，然后身着民族服装到寺院门口拉游客拍照赚钱，看到此情此景，配合学校，全所民警分头利用下班时间挨家挨户找家长做工作，使10多名儿童得以回到学校正常上学。事后，很多村民说，派出所民警是我们的老师，如果不是他们，眼前的炒面是吃着了，可把以后的蜂蜜罐罐给砸了，吃苦的日子就在后头了。我们以前是房头板上的乌鸦——飞不高，看不远，还好有派出所民警把我们拉回头，这样的傻事以后可做不得了。

　　2007年10月14日，对于红旗小学的施鸿翔同学来说是终生难忘的一天，要不是尼旺宗派出所的民警们舍身救助，他已经早早离开人世了。这天，施鸿翔和其他5名六年级的同学相约到松赞林寺游玩，在拉姆央措湖里，几名顽皮的学生把一个木框当成简易木船划到湖中嬉戏，不料一失足木框翻了，3名学生落水。围观的游客立即向尼旺宗派出所报警，及时赶到的庄红卫和王建华虽不习水性，但没有犹豫就跳入湖中抱出落水的恩子祥和向详巴两名学生。最后救出的施鸿翔已经奄奄一息，处于昏迷状态，此时，庄所长一面安排女民警刘云瑶联系120，一面和王建华用大练兵时学到的急救知识，对施鸿翔进行急救，慢慢地，施鸿翔肚里的水一阵阵溢出，也开始有了心跳和呼吸。

　　三名学生得救了，围观的僧人和游客们说：“还是人民警察好啊，要不是他们，几个孩子可就没命了！”事后学生家长和学校领导手捧哈达、带着锦旗和慰问金专门到派出所致谢，庄所长婉言谢绝道：“没什么，这是我们应该做的。”

　　游客的贴心人

　　金顶、红墙、白塔，加上周边如火的树叶，秋天的松赞林寺显得分外庄严美丽，两名女孩陶醉了！

　　2006年，云南艺术学院的一群学生在老师带领下到松赞林寺写生，美丽的风景深深地刺激着学生们的创作灵感，两名女生因而错过了集合时间，当她们匆匆赶到集合地点时，早已不见了老师和同学们的身影。由于手机和钱包都交给老师统一管理，两名学生身上只有20元钱。情急之下，两名女孩来到派出所找民警帮忙。庄红卫了解情况后，一边安慰两个快要哭出声的女孩，一边让她们寻找和老师同学的联系方式，在找到老师的手机号码后，庄所长立即拨通了电话，没料到老师也很大意，没点名就让司机直接开车赶到了丽江。

　　两个女孩听到这一消息，眼泪马上就滚了出来，庄红卫连忙说：不怕，有我在，你们一定能和老师会合的。但当庄所长开车到客运站时，去往丽江的末班车已经发出。看着两位女孩绝望的神情，庄所长赶忙带她们吃晚饭，然后立即驱车赶往丽江，等到达丽江时，已经是夜里23点多。看到两位女生出现在自己面前，老师流泪了，而两个女孩更是找不到感激的话语而哽咽着，连声说：“庄所长，到昆明后一定要去找我们。”看到庄所长马上要走，老师赶紧塞给他400元钱，无论如何要帮庄所长加一箱油。庄红卫把钱硬推了回去说：“有事找民警是我们的承诺，帮助你们是我们的职责，钱我不能要！”

　　2006年冬天，迪庆飘起了大雪，引起了游客们的兴致，雪天的松赞林寺更有一番风味。雪虽越下越大，而前来松赞林寺的游客却越来越多，车流也越来越长，由于不少驾驶员违章停车，车龙停止了前行。庄红卫立即组织民警进行疏通，一张接一张地将陷在雪地的车辆拖出来，把违规的车辆变得更加“规矩”，当拖到第7张车时，一个美国游客拿着一根棍子冲了过来，大声指着庄所长的警察徽章嚷嚷。带团的导游翻译说：“你是一名警察，驾驶员违规停车，你有权把车掀翻让我们过去！”庄所长对导游说：“告诉他，我们中国警察不能这样做，驾驶员虽然违规了，但我们依然要保护他的合法权益不受损害。”说完，庄所长又带着民警奋力推车，当车流又开始缓缓移动时，那名美国游客从一辆旅游大巴中探出身子，对庄所长和民警们竖起了大拇指：“中国警察，OK！”

　　庄红卫对记者说，在国内游客面前，他们代表的是迪庆警察、云南警察的形象，可在外国游客面前，他们代表的是中国警察的形象。10年来，派出所的全体民警始终用自己的真诚为游客服务，让他们感受到迪庆藏区群众的热情，感受到高原警察的真诚。受到尼旺宗派出所救助的游客如今连庄所长都有点记不过来了。

　　2007年，三名来自西双版纳的游客来到松赞林寺，庄红卫和他们搭讪时了解，到这是母女三人。看到母亲年事已高，庄所长就劝说三人坐车直接到寺院后面，并表示可以送他们，但老人家说自己是虔诚的佛教徒，执意要从正面的石阶上到大殿。庄所长无奈，只好跟着三人以防万一，还没走到石阶的中间，老人的一个女儿由于缺氧而晕倒了，庄所长马上掐她的人中，待她苏醒过来后又马上送她到医院。谈到这里，庄红卫告诉记者，这样的事情几乎每年都要遇到好多桩，很多都已经记不清了。不过这些是派出所的职责，他说：“每一个游客的安全都与我们有关系，派出所建立的初衷不就是服务僧人和游客嘛。”

　　调解矛盾化干戈

　　如果说文化是旅游的灵魂，那作为代表藏传佛教文化的松赞林寺无疑是香格里拉旅游的神经中枢，几乎每一位到香格里拉的游客都要到这里感受一下民族宗教文化的魅力。

　　然而，落后的设施已无法满足蜂拥而至游客的需求了，也满足不了众多信教群众的需求，寺院的改扩建和修缮势在必行。2006年，把松赞林寺建成4A级景区的规划出笼。景区建设是不是要让我们失去土地，老百姓这样想；寺院改扩建会影响到正常的宗教活动，寺院的僧人也在考虑。由于双方都只看到眼前的损失，没计算长远的利益，双方之间，双方与政府间的矛盾越来越深，政府的协调工作也很快陷入僵局。

　　僵持中，300多群众堵住了通往松赞林寺唯一的道路。6月是香格里拉的旅游旺季，上百辆旅游车和数千名游客进退无门，直接影响了寺院的门票收入，这时有僧人提出要采取非常规措施来处理，双方的矛盾一触即发。为了尽快缓和事态，党委政府及时抽调人员组成3个工作组，人熟、地熟、情况熟的派出所民警成为了工作组的主力军，到寺院教育僧人，到村寨说服群众，到堵车现场疏散游客，一个多星期的耐心终于换来了僧人和群众的理解，最终也把集僧人利益、百姓利益、游客利益为一体的矛盾化解了。2009年后，很多群众慢慢地看到了景区建设给自己带来的实惠，深深为当初的冲动感到后悔，有的群众还专门跑到公安机关主动认错。

　　这次协调，达到政府、百姓和僧人相互理解信任的效果。

　　2004年，寺管会提出要加宽寺院外围的转经道路，但道路的扩建不可避免地要占用部分百姓少量土地，几次协调都无果而终。这样的僵持局面持续了一年多，通过不断的走访调查，尼旺宗派出所和寺管会形成了共识：由寺里的高僧大德出面到百姓家挨家挨户地去要地，这一方法立竿见影，高僧大德用自己的诚心打动了百姓。 、

　　如今，一条宽敞平坦的转经路围绕在松赞林寺周围，看到僧人和信教群众转经更加方便，献出土地的群众都说：“为转经者提供了当便，这也算我们积德啦。”（记者　普自林 阿茸）

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