青藏铁路沿线各站开始实施电子客票

资料图为格尔木火车站。　鲁丹阳　摄

记者9日从中国铁路青藏集团有限公司(下称“青藏集团公司”)获悉，7月9日零时起青藏铁路沿线各站开始实施电子客票。

此前，6月20日青藏集团公司已经在西宁、平安驿、乐都、海石湾车站实施电子客票。后经过为期20天的设备更新、人员培训、前期调试等工作，从7月9日零时起，青藏集团公司在青藏线湟源、德令哈、格尔木、安多、那曲、拉萨等车站，拉日线日喀则站普速铁路推广实施电子客票，自此青藏铁路全线、拉日线各站推行电子客票。届时，进出青藏两省的旅客群众将享受电子客票“一证通行”带来的便利，出行体验进一步提升。

在购票方面，旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票，购票流程和购票证件均没有变化，购买电子客票后，旅客可通过互联网退票和改签，足不出户即可完成操作；出行方面，进出站检票凭证，由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件实现“一证通行”，实名制核验、检票、验票更加便捷，闸机检票速度提高3倍左右，检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，极大提升了进出站效率，节约了旅客出行的时间成本，而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。

青藏集团公司客货管理部部长邱培军介绍，实施电子客票是运用信息化、智能化技术手段，持续提升旅客出行体验，深入实施客运提质计划的重要举措。电子客票的推广经历了春运暑运、小长假、黄金周客流高峰等各时期、各线路、各地域、各场景的应用考验，系统运行安全稳定，旅客体验良好，积累了丰富的技术储备和实践经验，为在普速铁路实施奠定了坚实基础。

青藏集团公司提示，有关电子客票实施的详细信息，旅客朋友可通过铁路12306网站和相关车站公告查询。（来源：中国西藏网）