香格里拉网讯 (记者 黄晓丽) 近年来,我州以“数字云南”建设为契机,以“智慧政务”建设为核心,推进社保数字化转型,汇聚社保大数据资源,推动社保大数据应用,着力打造“智慧社保”,为广大群众带来更加便捷、高效、精准的服务体验。 据了解,为方便办事群众办理社保卡相关业务,州社保中心不断推进社保数字化转型,着力打造群众满意的社会保险服务。目前,与中国农业银行、中国邮政达成社邮、社银合作,在合作网点设立社会保险办理专柜,将群众最关注、业务受理频次最高的参保缴费、个人待遇查询等48项社保业务纳入服务事项清单,推动我州社保业务经办服务多元化、便利化,满足了群众办理社保事项就近办、多点办的服务需求。 在农行迪庆分行的业务大厅内,前来办理业务的群众络绎不绝,社银合作窗口前,工作人员正在帮助前来办理业务的群众办理社保相关业务。目前,农行迪庆分行共设立5个社银合作服务网点,覆盖全州三县(市)营业室,同时在虎跳峡分理处、开发区分理处分别设立服务点。群众通过中国农业银行手机银行App或农行微银行公众号也可进行个人养老金账户的开户及缴存业务。“跟以前相比真是方便多了,以前去办理社保卡需要到便民服务中心去提交纸质资料,如果资料弄漏了,还得跑好几趟。现在我只要在手机App上提交纸质资料,就可以直接过来银行办理。”香格里拉市市民拉宗说。 这一转变源于社保部门大力推进的数字化改革,通过整合内部信息系统,打破数据壁垒,实现社保数据的互联互通和共享应用。如今,参保群众只需登录“云南人社12333”“云南人社一体化平台”“一部手机办事通”手机App以及“电子社保卡”等微信小程序,即可轻松办理参保登记、缴费查询、待遇申领等多项业务,真正实现了“让数据多跑路,群众少跑腿”。 “下一步,我们将不断完善服务事项,优化服务手段,把做好经办过程中的每一件小事作为检验社保经办队伍作风建设成果的重要标准,为人民群众提供均等化、一体化、智慧化的社会保险服务,推动社保温度和民生热度同频共振,让社保服务有速度、有温度,让老百姓更暖心、更安心。”州社保中心相关负责人冯晋说。 |