【最美印象】快递小哥黄兴能的一天

走街串巷、风尘仆仆、风雨无阻，这是快递小哥的日常。他们的出现方便了我们的生活，提高了市民的幸福感。近日，记者跟随德邦物流迪庆香格里拉营业部的快递小哥黄兴能，亲身体验了他的一天。

早上9点，黄兴能准时抵达德邦物流迪庆香格里拉营业部，迅速投入工作。只见他熟练地开始整理前一天未派送完的20多件快递，仔细核对收件人信息，确保后续派送准确无误。“每天大家要派送的快递件数都差不多，但由于我负责的区域是独克宗古城，里面道路狭窄，很多地方只能走着去派送，而且，我们的快递件基本都是几十公斤的货物，所以送不完的情况时有发生。”黄兴能有点无奈地说。

完成准备工作后，黄兴能将这些包裹搬上车，开启上午的派送行程。他沿着规划好的路线，穿梭于独克宗古城的各条小路，有条不紊地将一件件快递送至收件人处。11点，他将前一天剩余的快递送完回到营业部，开始分拣今天的快递件。

“今天的任务不算重，只有153个快递。”分拣完毕后，黄兴能来不及吃午饭，赶紧将快递装车，并按照顺序摆放好，然后向着配送第一站出发。

派送过程并非一帆风顺。在配送过程中，黄兴能突然发现有一件快递不见了，这让他心头一紧，他连忙原路返回，在货车周边及刚刚走过的路线仔细搜寻，可那件快递却踪迹全无。无奈之下，黄兴能只能一边联系网点同事帮忙留意掉落的快递，一边怀着忐忑的心情致电收件人说明情况。电话那头传来的不满与抱怨让黄兴能满心愧疚，只能不停致歉，并承诺会全力解决。经过对沿途店铺一一询问，该快递终于被找到了。原来是快递掉落在马路上，影响车辆通行，被旁边民宿的老板拿到店里暂为保管。找到快递后，黄兴能明显松了一口气：“这个快递可值900多块钱呢，要是找不到，我也只能原价赔偿给收件人了。”

谈到送快递最怕什么，黄兴能说：“雨雪天气是我送快递以来最怕的事情了。遇上下雨下雪，很多路段不得不放慢车速，送货上门过程中还得确保包裹不被雨水淋湿。”在这样的天气条件下，尽管他拼尽全力，还是会比预计时间晚。当他满脸歉意地向客户解释因下雨（雪）送晚了时，也会被等得太久的顾客数落几句。黄兴能只能一个劲地说着“对不起”，默默承受着这份委屈。

好在世间不乏温暖。记得在给一位年轻姑娘送快递时，同样因为下雨送晚了，姑娘看到黄兴能浑身湿透的样子，赶忙递过一张纸巾并说道：“师傅，辛苦您了，下雨天还在送快递，真不容易，您快擦擦吧。”这简单的话语，让黄兴能原本冰冷潮湿的身体瞬间温暖起来，他眼眶泛红，连声道谢。

黄兴能家中有两个小孩正在读书，为给家人创造更好的生活条件，他关闭了自己开的木材店，选择了做一名快递小哥。他每天早上9点开始工作，晚上10点下班，虽然累但他甘之如饴。“孩子们读书要花钱，现在的工作虽然累，却可以保证我每个月的收入，我觉得很值！”黄兴能说。

提及最忙的时候，黄兴能毫不犹豫地说出“双11”三个字。每年“双11”期间，包裹量暴增，黄兴能每天要送200多件快递。从早到晚，他几乎无片刻停歇。每天早早赶到营业部分拣包裹，随后便马不停蹄地开始派送。因忙于送件，他根本没时间好好吃饭，常常是随便扒拉几口便接着工作，有时甚至忙得连水都顾不上喝一口。一天下来，累得腰酸背痛，双腿沉重得如灌铅，但他依然咬牙坚持，只为能多挣些钱改善家人生活。

晚上9点过，黄兴能拿起手机，下意识地回头看了看货箱里的快递件，他数了数，还有14件未送出。他急忙打电话给收件人，得知收件人正在等待，赶紧整理好剩余的快递件，发动车子，迎着晚风，再次出发。一溜烟的工夫，车水马龙里，黄兴能的身影很快消失不见。