州热力开发有限公司全面完成供暖前准备工作 11月1日正式供暖

香格里拉网讯 （记者 黄晓丽） 记者在迪庆州热力开发有限公司了解到，今年，香格里拉市供暖时间为11月1日至2025年4月15日，供暖期为165天，目前供暖前的准备工作已全面完成。

为确保广大用户温暖过冬，连日来，迪庆州热力开发有限公司对供暖设备进行了全面检修与维护，确保设备处于良好的待运行状态。对供暖管网进行了细致检查，及时修复漏损点，保障管网的安全稳定运行。结合深入开展整治民生领域突出问题工作，对以往供而不暖的用户进行摸底排查并改造。制定详细的应急预案，组织了应急演练，以应对可能出现的突发情况。按照州委、州政府“节能减排，降本增效”的工作指示，有力有序推进供热站“节能降耗”技改工作，年内有5个站点可如期投入使用，并可实现节约能源成本50%以上的目标。

针对往年部分市民反映的供而不暖的情况，迪庆州热力开发有限公司党委高度重视，年初以来部署开展了“冬病夏治”工作，通过停暖期的整治，进一步加强了供暖系统的完善提升调试和预热等工作，确保在正式供暖时系统稳定运行。此外，还实行了划片区网格化“包保制”管理，以精准化、精细化管理进一步提升服务质量；向采暖用户发放暖心服务卡，方便用户及时联系服务人员；设立24小时投诉电话，若有问题得不到及时解决，市民可以通过拨打“12345+6”反映问题，公司将及时受理并尽快督促解决。

“公司始终把市民的需求放在首位，进一步加强员工培训，提升服务意识和专业技能，优化服务流程，提高服务效率，确保市民遇到供暖相关问题时能得到及时有效的解决。”迪庆州热力开发有限公司党委副书记、副总经理余建锋说。