【清廉迪庆】州纪委监委监督办好集中供暖民生实事

香格里拉网讯（通讯员赵永存）今年以来，州纪委监委聚焦供暖保障过程中群众反映强烈的供而不暖、管道漏水、服务不到位等突出问题，督促州热力开发有限责任公司及时制定方案，认真开展自查，切实提高供暖服务保障质量。

通过监督督促，州热力开发有限责任公司认真开展整治工作，持续深入开展党建聚力供暖入户服务活动，在充分发挥网格化平台效能开展一对一暖心上门服务活动的同时，借助国有企业党建与业务互融互促优势，深入社区、街道开展宣传服务活动9场次，发放供暖宣传册6000余份，大大提高了群众对城市集中供暖工作的知晓率。以KPI考核压实网格责任，充分发挥网格员在供暖用户拓展、欠缴供暖费清缴、用户投诉受理等方面作用。结合整治工作，深化公司经营体制改革，制定完善14类89项制度，其中涉及提升供暖服务水平、规范服务流程制度12项，形成管理规范、责任明确、分工细致、流程明晰的网格化、精准化服务制度体系。

“在下一步工作中，州纪委监委还将不定期对各项整治落实情况开展监督检查，及时上报监督检查过程中发现的各类问题线索，坚决杜绝搞形式、走过场。”州纪委监委相关负责人表示。