松赞林景区便民服务站用心服务暖人心

来源:香格里拉网 作者:此里只玛 发布时间:2024-03-25 15:59:45

在香格里拉市松赞林景区一角,一个挂有“执勤便民服务站”牌子的服务点格外显眼。这是迪庆州消防救援支队结合“我为群众办实事”实践活动建立的服务站,在开展消防安全巡查检查、消防安全管控、宣传科普消防知识的同时,配备雨伞、口罩、高原药品等,为当地群众及游客提供24小时“不打烊”服务。

随着旅拍火热升温,越来越多的游客来到松赞林景区打卡拍摄,此时服务站成为游客最好的物品寄存点。服务站还配备了氧气罐、高原药品、除颤仪、医用急救箱等,为游客提供免费吸氧、手机充电等服务。

当发现游客摔伤、扭伤,出现身体不适等情况时,队员们也是第一时间提供救援。“有难处到服务站,有困难找消防!”这句简单的话让景区游客感受到阳光般的温暖。

今年春节期间,来自河南郑州的一位游客来到服务站寻求帮助,其7岁的儿子下肢瘫痪只能坐轮椅,游览很困难。队员们立即为他家搬运轮椅,全程带着孩子参观游玩,帮助一家人达成心中的愿望。

队员们还志愿承担旅游咨询服务,经常向游客提供迪庆美食、美景、酒店、乘车等相关信息,提醒游客注意游览、出行安全事项,用贴心、用心的服务,让每一位游客感受到香格里拉的温暖。 


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