【法治宣传一日一说法】员工骗取购车款4S店要负相应法律责任

【案情】 今年七八月份，有十多位消费者在昆明一家大众4S店购车，但疑似被一名销售骗取购车款。

当时，罗女士的车价加上保险、落户费、购置税等，一共需要16万余元。8月2日，陈某以优先办理业务、尽快提车为由，让罗女士先向他私人微信转账4万多元的首付款，签订购车合同，由陈某代为办理。8月4日，罗女士来到了4S店，在陈某的引导下签订了6.9万元的车贷合同。可是没想到，过了两天，陈某突然打电话告知罗女士，说她目前只能贷款4万元，需要修改合同之后，再交7万多元的首付款补到公司账户。 

“我原本的贷款金额是6.9万元，销售说只能贷4万，还给了我一个4万元的合同，后来发现我的实际贷款就是6.9万元。”罗女士说。

直到8月底，罗女士发现，销售陈某出示给她的贷款合同，虽然有签名和公章，却是假的。

另一名消费者李先生，在提车当天则被陈某告知财务下班了，让李先生直接将购置税、车险等费用微信转账给自己，由他代办。消费者们说，大家在购车时，或购车完成后，销售陈某都会以财务下班等为由，要求消费者向他的个人账户进行转账。大家觉察到不对劲后，却联系不上陈某，而陈某承诺代办的项目也都没有落实完成，情急之下，消费者找到了4S店，大家认为，这是陈某在工作期间的职务行为，陈某目前联系不上，就应该由4S店为大家解决退款、提车或落户等问题。之后，记者也找到4S店的工作人员，工作人员承认，陈某确实为公司的员工，了解到这些情况后，公司也在协助消费者解决问题，9月初，公司曾联系上陈某，让陈某退还向消费者私自收取的款项，但是这几天他们也联系不上陈某了。

中致远上汽大众总经理周洁表示，我们在合同上用加粗黑字明确写道：若买方将款项支付到其他账户，视为卖方未收到款项，后果为买方自行承担，只要在这个合同范畴内，该经营方履行的义务经营方不会推卸责任，但是如果超出合同范围之外，那超出经营范畴的属于陈某个人行为。

目前，4S店和消费者都已经报警处理。

【释法】 北京德和衡（昆明）律师事务所的高级合伙人郭珍律师表示，案例主要涉及两个方面的法律问题。第一是刑事层面：罗女士的贷款金额本就是6.9万元，但这名员工通过伪造贷款合同等方式让购车客户多交首付款，以达到非法占有客户购车款的行为，这样的行为已经涉嫌诈骗罪。第二是民事层面：客户目前已经被骗，那么4S店对此到底该不该负赔偿责任？根据《民法典》第172条的规定“行为人没有代理权、超越代理权或代理权终止后，仍然实施代理行为，相对人有理由相信行为人是有代理权的，代理行为有效。”这就说明，购车客户和这位销售人员实际上已形成了合理的信赖关系。由于销售人员作为4S店的销售代表，与客户对接，并且签订的合同也都盖有公司公章，从购车客户的视角来看，销售人员是有权代表汽车销售公司收取购车款的。那么在4S店无充分证据证明购车客户存在过失的情况下，销售人员的行为就构成法律上的表见代理，汽车销售人员收取购车款的行为后果应当由汽车销售公司来承担。（来源： 云南网）