我州以“政务服务+”模式提升政务服务水平

香格里拉网讯 （记者 杨勇） 今年以来，州政务服务管理局以作风革命、效能革命为载体，探索“政务服务+”工作模式，立足实际，服务发展，实现政务水平全面提质增效。

“政务服务+党建”。围绕政务服务的主责主业，把党员志愿服务与政务服务相结合，组建了州政务服务管理局党支部党员志愿服务队和州便民服务中心便民服务队，以党建引领，提升工作效率。在便民服务一线开展党性实践活动，设置党员示范岗，发挥党员先锋模范作用，倡导“向我看、跟我干、我的岗位是模范”工作导向。

“政务服务+民族团结”。坚持以习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想为指导，聚焦铸牢中华民族共同体意识，积极推进“民族团结示范单位”创建。通过设立民族团结进步示范长廊，少数民族服务窗口，提供民族语言服务等方式，在加强单位民族团结工作的同时，方便了少数民族群众。

“政务服务+迪庆评议”。通过不断改进作风评议方式，简化评议环节，积极发动群众和企业主动参与对政务服务工作的评议，构建全方位、立体式的监督体系，及时发现和解决好政务服务中的痛点、难点问题。在运用好“好差评”系统、营商环境投诉平台的基础上，新设立29个“迪庆评议”窗口，对一线工作人员责任担当、服务效率、作风形象等开展全方位、常态化评议，倒逼工作人员提高服务能力水平，使群众评议走深走实。

一年来，进驻州政务服务中心的政府部门由原有14个增加到35个，部门的进驻率达到97.2%。进驻事项由658个增加到989个，政务服务的网上可办率达到97%，受理各类交易事项526个，帮助节约投标单位资金908万元，进一步降低了投标市场主体特别是中小企业的交易成本。