【清廉迪庆】维西不断提升信访举报工作质效

今年以来，维西县纪委监委坚持把工作重心从“数量”治理转向“质量”提升，对信访举报件逐个进行清单式提醒督促，确保每个信访件都按照标准化办理，着力提升信访工作办理质效。

规范的工作标准和流程是提升信访举报办理质效的有力举措。维西县纪委监委全面梳理学习现行信访举报工作制度规范，以纪检监察干部定期培训、“三会一课”为载体，组织开展信访举报业务培训班、党建业务小课堂，抓实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》《信访举报工作条例》等法律法规的学习运用，让纪检干部根据规定提取办理流程，标准化处置每一个信访件。

提升信访办理质效，解决实际问题是关键。维西县纪委监委坚持把群众满意度作为衡量工作成效的重要标准，认真办理每件举报。大力推行全员定期轮流接访，对群众反映强烈、问题典型的重点领域举报进行及时交办、跟踪督办，对核查敷衍了事、逾期未报等情形一督到底，压紧压实处理责任，推动问题解决，回应群众关切。加大与信访举报人的沟通，及时反馈交办结果，对实名举报的信访问题100%答复。通过及时处置、答复一个个实名举报件，让群众在全面从严治党中感受到公平正义。

据悉，今年以来，该县初信转重率为0，检举控告办结率达39.3%，实名举报满意率为64.3%，办信质效较去年有明显提升。

“下一步，我们将继续推动信访举报工作规范化、法治化、正规化，努力在解民忧、化民怨、纾民困中提升群众对纪检监察工作的满意度。”维西县纪委监委相关负责人表示。（通讯员 秦垠泓）