把“暖心”工作开展在雪线之上——香格里拉市东旺乡虫草山服务群众工作记事

每年5月，在海拔4500多米的迪庆州香格里拉市东旺乡虫草山上，一排排简易的临时住房、一面面高高飘扬的党旗，让以人民为中心的发展思想在雪线之上的生命禁区得以践行，把共产党员最优秀的品质书写在雪山之巅。

东旺乡位于雪山峡谷间，每年5月，在4500米以上的雪山上，冬虫夏草破土而出，成为当地群众的重要收入来源。每到虫草采挖季节，村民都会举家上山采挖虫草，平日里人迹罕至的虫草山上，采挖虫草的群众、收购虫草的商贩络绎不绝。高山之上，一边是大自然的丰厚馈赠，另一边是险峻恶劣的环境和各类随之而来的安全隐患。为了守护群众增收的希望，每到五六月，近60天的时间里，和群众一同上山的还有当地党委政府工作组、公安民警们和各类服务队“人民群众在哪里，为人民服务的工作就开展到哪里！”近60天时间里，他们与群众一起住雪山、喝雪水，把巡逻防控、纠纷调解、维护秩序、政策宣讲、医疗卫生等服务工作一起带到大山深处，用忠诚和担当守护着虫草山的平安与和谐。

临时党支部：暖心服务群众不“临时” 每年五六月，随着雨季到来，落石经常成为进出虫草山的最大的阻碍。

今年六月初的一天，一个巨大的落石挡在了东旺乡胜利村进出虫草山的路上，胜利村新时代感党恩志愿服务队队员第一时间赶到落石点。经过商议，大家准备合力将落石推开，谁知用尽全力落石纹丝不动，队员们只好拿出石锤将落石一点点敲开，再将其推入旁边的深谷里，忙活半天才把道路顺利修通，等待上山的群众纷纷竖起了大拇指。

 近年来，每到虫草季，香格里拉市就坚持以基层组织建设为引领，秉持“哪里有群众，哪里就有党组织”的原则，在虫草采挖点成立临时党支部，在海拔4500米的雪线之上，开展伴随式服务，将服务群众工作抓在经常、抓在日常，让党旗“飘”起来、党员身份“亮”出来、党员服务“动”起来。 

据了解，临时党支部下设若干党小组，由临时党支部党员牵头，实行网格员管理，按照5户左右1包户，划分党员包保责任区，并开展入户政策宣传、人员摸底、矛盾纠纷排查等工作，确保做到底数清、情况明。各驻点临时党支部及工作组通过组建“党员志愿服务队”“党员巡逻队”等，强化群众服务工作，做好采挖虫草群众的牵引管理。各驻点设立“群众诉求解答站”“党员暖心驿站”“党员维稳先锋岗”等，结合“我为群众办实事”志愿服务活动，对群众及工作人员开展健康体检、矛盾纠纷排查调解和生态环境保护宣传等志愿服务活动。还通过定期开展道路清理、引水修房、物资保障等工作，切实解决入山群众急难愁盼问题。

为进一步做好入山期间群众的管理服务工作，今年，东旺乡在上游虫草山、胜利虫草山、中心虫草山、跃进虫草山的驻山管控点成立了6个临时党支部，发挥党组织在基层一线的战斗堡垒作用，精细化做好服务群众工作。 东旺乡胜利村村民江巴说：“过去，上虫草山人背马驮要走四五个小时，山上的条件也非常恶劣。如今，在党和政府的关心下，不仅修通了进山公路，山上还通电、通网络，村民可以随时和家里人联系。此外，工作队还为我们提供了随时随地的服务，让我们在山上挖虫草也更加安心。”

临时党支部打通了服务群众“最后一米”，让群众零距离感受到党组织就在身边、党员服务就在身边。东旺乡副乡长孙诺江初说：“我们的临时党支部做到了党旗‘飘’起来、党员身份‘亮’起来、党员服务‘动’起来，群众对我们的信任度逐渐增加，就是我们最大的工作成就。”多年来，东旺乡虫草采挖季节临时党支部多措并举，全力解决上山党员群众生产生活中存在的实际困难和问题，不断增进干群关系，推动形成“互爱、互助、友善、和谐”的虫草山工作氛围，高高飘扬的党旗成为虫草山上最亮丽的风景。

民辅警：把忠诚书写在海拔4500米执勤点 虫草山平均海拔超过4500米，最高达5000多米，5月中旬，这里依旧风雪交加、十分寒冷。每年虫草采挖季节来临，香格里拉警方便开启高海拔执勤模式，执勤民辅警克服严寒缺氧等困难，在4500米的执勤岗位上，深入开展巡逻防控、安全宣传、救助服务等工作，全力守护着这一方和谐。

晨曦初露，驻守在东旺乡胜利村的十多个民辅警从大通铺上起床，他们摘下睡觉时戴着的防寒帽，顾不得高海拔带来的睡眠不好等不适，穿上靴子和棉衣，带上中午的干粮，跟随虫草采挖群众的脚步，开始了一天的巡山工作。

虫草山位于滇川交界处，民辅警的重要职责是维护好交界秩序，保障两地群众有序采挖虫草。香格里拉市警方在东旺乡上游、胜利、跃进三个村设立了驻地，每个点的巡山路线都在海拔4500米的雪线以上，每天早上7:00出发，巡完10余公里的线路回到驻地时已是傍晚时分，这是他们驻守虫草山的重要工作之一。

海拔超过4500米的虫草山气候变化无常，一天内，晴、雨、雪、冰雹交替怒发，虫草山执勤是对民辅警身心的严峻考验。在这样的高海拔生命禁区，常人呼吸都很困难，更别说带着装备负重巡逻，虽然民辅警们也每走几步就要歇息一两分钟，但在使命和任务的召唤下，他们仍每天坚持走完两万多步的巡逻路。

除了安全巡护，民辅警还在巡逻时随时关注趴在地上采挖虫草的村民的健康状况，和他们交谈、了解民情、宣传政策…… “我们上山的主要目的就是为群众排解矛盾纠纷和提供服务帮助，因为虫草山海拔高，村民会有身体不适或其他需求。”香格里拉市公安局东旺乡派出所所长层国华说。

执勤民辅警24小时守护在群众身边，白天，他们用脚步丈量平安，用行动践行为民初心。夜晚，在美到极致的高原星空下，他们跟随拂过营地的微风一同，默默守护着高原星夜的宁静祥和。山路崎岖、交通不便，生病、迷路、丢了牲畜等，群众第一时间想到的就是民辅警。

如今，虫草山上那一抹藏青蓝的巡逻队身影已成为群众心中最安心的存在。 各级服务队：群众所需即为心之所向 近日，一场别开生面的宣讲会在虫草山举行。近百名采挖虫草的群众在休息间隙聆听了宣讲。 

“从人背马驮到一辆辆物资运输车直达虫草山，从单一经济收入到如今的收入多元化，从每村只有几个人读得起书到如今每家都有大学生……这几年东旺乡的发展变化不止一两点。我曾在东旺这片土地上工作过，每次再踏入这片土地，我都能感受到变化。小孩读书有补贴、村民上虫草山更方便、老人生活有保障，大家的生活越来越好。”高原牧区流动党校宣讲团成员、香格里拉市委统战部部长王建功用藏语和虫草山上的村民们细细诉说着这些年东旺乡的发展变化。王建功话音刚落，现场响起一阵热烈的掌声。

与宣讲队一起来的，还有州民族歌舞团的演职人员，藏歌、纳西舞蹈、汉语情景剧……演员们给当地村民带去精彩的表演，席地而坐的村民们开心地欣赏并用手机记录着每一个节目，欢笑声、掌声回荡在山头。“我虽然只会讲藏语，但任何民族任何语言的节目我都喜欢看，就算听不懂内容但是欢快的氛围是互通的。”正在观看演出的村民阿瓦说。

每年虫草采挖季，除了长期驻守的工作组、工作队外，各级党委政府和职能部门也会第一时间为群众送来服务，从细节入手，多措并举，全方位开展暖心服务，用实际行动护航群众创收。

早在5月前，中国移动迪庆分公司就成立通信应急保障工作组，完成了虫草山通信线路巡检及抢通工作，并提前制定保障方案。5月4日，通信保障组工作人员协同设备施工队、传输施工队、通信维护人员，靠车拉或肩扛手抬，装运好应急发电机和无线设备，开通8个4G基站、12个4G小区，为虫草山工作队和群众进山提供了优质的网络服务。此外，香格里拉市政协以“院坝协商”为依托，主动将协商议事平台搭建到海拔4815米的上游村虫草采挖点，就“守护绿水青山，保护林草资源”主题开展协商活动；有来自各行业的青年志愿者们怀揣着“缺氧不缺精神，海拔高境界更高”的坚定信念，结合虫草采挖季稳控工作实际，来到虫草山开展各项工作，让青春之花在雪域高原绽放……这些暖心的工作队把为民服务践行到了大山里，让农牧民群众在高寒缺氧的虫草山上有了坚强的依靠，获得了更多的幸福感。