达瓦卓玛：愿一辈子做老百姓的“医靠”

为乡亲，无怨无悔。一桌满满当当的医保报销凭证材料、一抹忙忙碌碌的工作身影，这是达瓦卓玛日常的工作写照。因基层人手紧缺，所以霞若乡社会保障服务工作就由达瓦卓玛独自担任，“有时候她生病了，都不敢去医院打吊针，担心老百姓来乡里报销白跑一趟，所以只好请村医来办公室输液”达瓦卓玛说到。对达瓦卓玛而言，既然从事了医保工作，就要担负好全乡老百姓的医保重担。十年来，她从未向组织提过任何诉求，也从未发出半句怨言，用实际行动诠释出“一个人就是一支医保队伍”，她没有惊天动地的壮举，也没有“为了党的事业奋斗不止”的豪言壮语。可认识她的人都说同一句话:“她是个一心为群众办好事的好人”。听到这些话，她总是笑笑说:“我没做什么，只是看到群众的困难，心里着急”。出生霞若的她，深知霞若人民群众生活的艰辛。

饱含真情，帮扶群众暖人心。医保工作无小事，达瓦卓玛始终树立“以人为本，情暖医保，真情服务”的原则，耐心细致为老百姓讲解每项医保政策，办理好每笔医保业务。无论是精准扶贫还是乡村振兴，她都自掏腰包为家庭困难的老百姓代缴医保费用，累计数额已达千元，帮助困难百姓渡过难关，防止老百姓“病根”变“穷根”。霞若乡老百姓那果一家，家中三人，其中2人身患残疾、1人存在智力障碍。达瓦卓玛得知情况后，每年自愿为那果全家代缴医保费用，直到那果家中两人去世和那果本人被列入计生特殊家庭名单后，她才停止代缴。她对于自己所做的一切，她是这样评价的：“我只不过做了所有医保工作者都会做的小事罢了”。

满怀深情，在履职尽责中显真情。十年来，达瓦卓玛同志不仅见证了医保政策的不断完善，还全身心投入到农村医保工作中，她视老百姓为亲人，履职尽责，在不越政策底线、不踩法律红线的前提下，只要群众在医疗报销方面遇到困难，她都会想方设法解决难题，一帮到底。2017年，一位学生因肺炎生病住院，家属因不了解学校参保和社会参保的区别，前来报销患者住院费用，达瓦卓玛不仅向其耐心讲解两者之间的区别，还主动帮助其对接学校、医院和上级医保部门，让其成功报销医疗费用3000余元，获得了患者家属一致好评，达瓦卓玛为家乡人民的热心肠和真情实意总是能在在的医保事业中寻得足迹。

来自基层，更能理解基层；来自人民，方知不负人民。达瓦卓玛同志在平凡的岗位上践行着医保人的初心和使命，用自己满腔热忱和为民情怀续写“拥护核心・心向北京”的动人篇章，用实际行动诠释了真正的“乐于助人”的精神。