“最美社工”斯南初姆——因热爱而坚持

“虽然我是女孩子，社工工作又累又繁杂，但我热爱这个职业，我不怕苦也不怕累，一定能完成你们所要求的工作内容。”斯南初姆在应聘时这样和面试官说。几年过去了，正如斯南初姆在应聘时说的一样，她兢兢业业，无私奉献，在平凡的社工岗位上默默奉献着，被评为2022年迪庆“最美社会工作服务者”。

“在社工机构，她是一位兼具情怀、努力上进、踏实务实、敢想敢做的人。很多事情她不是说一说就完了，而是一定要做到位，一定要发挥作用、一定要解决问题。”这是身边同事对斯南初姆的评价。

斯南初姆是迪庆州第三位本土社工，面对新的工作环境，非专业出生的她积极主动学习社会工作的知识、技能和方法。在迪庆州社会工作孵化服务中心学习还不到4个月，她的学习能力和工作能力就都得到了机构领导的认可，委派她接手德钦县域社工服务机构成立相关事宜。2020年11月23日，德钦县社会工作服务中心正式成立了，斯南初姆的工作信心和干劲更足了，在筹划每场服务活动过程中，她总是耐心地与服务对象交流沟通，尽可能多地了解评估服务对象的需求。

2021年，德钦县升平镇举行精神障碍患者家属服务技能培训活动，特别邀请了国家二级心理咨询师曾晓燕授课，曾晓燕一行人还深入社区为群众上门服务。在经历了一天的奔波后，曾晓燕发表了这样一条朋友圈：距离德钦县城23公里有个叫阿东村的藏族聚居村，由于山高路远，23公里的山路硬生生开了50多分钟，我很多年没有晕车了，今天又在这条路上重温了一下头晕目眩的感觉。有些参加培训的家属不懂汉语，同行的社工斯南初姆做我的藏语翻译，我用汉语讲一段，她用藏语翻译一段。工作结束后，我已疲惫不堪，但她还在为那些家有精神障碍患者的村民耐心地做着疏导，令人钦佩，为高原上忙碌奔波的社工服务工作者点赞。

“工作的这几年，我慢慢地对这份工作产生了越来越浓厚的兴趣，哪怕是服务对象需要的一瓶眼药水我都会记挂在心，尽力满足。”斯南初姆说。

在工作中，斯南初姆从不放过身边任何一个资源，由于沟通对接能力较强，社工团队称她为“资源连接小能手”。她认识一位云南骨科医院的医生，在交流中了解到云南骨科医院有对贫困地区开展骨病救助活动的传统，她立马想到在社工服务过程中发现一些关节疼痛的贫困病人，于是及时与医生沟通对接，将病人的详细情况整理出来告知医生，医生根据病人的病情给予治疗提醒。在她的撮合下，截至目前，共有5位困难家庭患者到省骨科医院接受治疗。除了这5名患者，斯南初姆还积极帮助条件困难的病人申请相关证明，确保住院治疗时能减免相关费用。此外，她还力所能及地帮助因学困难农户解决生猪销售问题，真正帮助困难群众解决难题，把工作做到群众心坎上。

社会工作是点滴小事，也是关乎老百姓冷暖的大事，斯南初姆一直秉持着这样的工作理念。一次，他们在德钦县羊拉乡开展培训时，突如其来的暴雨导致一名先天性残疾被救助人家的房屋漏雨。在得知情况后，斯南初姆第一时间动员当地的民政干事、民政协理员一起到受助人家中处理漏雨情况，并帮助其清扫室内外卫生，受助人家属连声向他们表示感谢。

近年来，德钦县社会工作得到了快速发展，斯南初姆作为德钦县社会工作服务中心的负责人，以身作则，努力突破，不仅有效推动了机构孵化和人才培养，使得社工机构队伍不断壮大，并且带动社工发挥专业优势，切实帮助群众解决有效需求。目前，德钦县各乡（镇）均建立了社工站，持续性推动社工服务开展。