我州强化春运服务保障 守护旅客归家路

香格里拉网讯（记者 杨涛）春节近在眼前，为迎接春运“大考”，云南迪庆交通运输集团公司香格里拉客运分公司、迪庆香格里拉机场认真贯彻国家、省、州关于春运工作的有关部署，主动作为、提前谋划、多措并举，科学精准做好春运保障工作，提升客运站和机场运输服务品质，用心守护旅客归家路。

香格里拉客运分公司坚持早部署，通过加强疫情防控、安全生产等各项措施落实情况检查，强化应急保障，科学预测旅客春运需求，合理制定运输方案，统筹安排运力资源，制定和完善春运应急预案，建立健全春运工作协调配合机制等方式，扎实做好春运工作，降低疫情风险，保障人民群众安全健康便捷舒心出行。

“作为香格里拉市唯一的一级长途汽车客运站，仅1月7日至11日，发班次202次，载客3870人。2023年春运期间，香格里拉客运分公司平均每天发往各地班次40次，预计运送旅客26500人次。”香格里拉客运分公司余经理介绍，“我们将以最大能力、最佳状态、最优服务，扎实推进疫情防控和运输服务保障工作，确保春运期间人民群众平安健康便捷顺畅出行。”

随着国内疫情防控政策不断优化调整，跨区返乡人员流动加速释放，迪庆香格里拉机场春运客流情况呈快速增长趋势。为确保机场春节期间平稳运行，除开展春节前设备检查及维护保养外，机场相关工作人员还严格落实人员值班值守制度和军人、消防救援人员、劳模优先的举措，为“老幼病残孕”等特殊旅客提供特殊关爱，缩短特殊旅客办理等候时间；做好不正常航班服务工作，遇到不正常航班时，合理调配人员，确保在岗人员充足，并积极做好信息告知和解释工作，全力保障旅客平安、有序出行。