香格里拉网讯(记者 此里只玛)今年以来,德钦县注重发挥政务服务职能,着力转变工作作风,提高行政效能,积极打造廉洁高效的政务服务环境和营商环境。
提高思想站位。德钦县深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要指示批示精神,认真贯彻落实国家、省、州深化“放管服”改革,优化营商环境的决策部署及系列文件精神,先后制定并下发了《德钦县优化营商环境实施方案》《德钦县关于进一步优化营商环境的若干措施》《德钦县打造一流营商环境三年行动计划(2022—2024年)(征求意见稿)》等相关文件,确保各项工作有章可循、有规可依。
细化职责分工。用好项目工作法,围绕三年行动计划、省级重点任务清单,对应国家18个一级指标、75个二级指标,组织11个牵头部门召开专题会议,成立优化营商环境工作专班,制定《2022年优化营商环境工作力度重点任务实施细则》,层层细化分解目标任务,明确专人专班、工作质量、标准、措施及时限。
狠抓整改落实。根据优化营商环境工作考评结果,对照营商环境评价发现问题清单,开展自检自查及整改工作,举一反三,逐项排查问题和不足,列出整改措施逐一销号。通过整改,水电报装、企业开办、出口退税、登记财产、解决商业纠纷等方面效率显著提升。
构建“亲”“清”政商关系。今年以来,德钦县组织14个涉企部门专门召开本领域企业座谈会,倾听来自148个企业代表的心声,详细了解企业发展现状、经营难题及未来发展规划。同时,各部门在会上帮助企业现场解决实际问题,需经过深入调查研究解决的困难和问题,由相关责任部门主动认领问题,现场作出承诺并带回落实、限时反馈,为企业纾困解难。截至目前,该县发放市场主体满意度调查问卷600余份,收集企业对全县优化营商环境工作意见建议14条。
加大监管督查力度。制定《德钦县优化营商环境督查问效工作方案》,提高营商环境在年度考核中的占比,将其作为评价部门及其负责人的重要依据,紧扣清单责任部门、责任人、责任时限进行跟踪问效,推动优化营商环境领域作风革命、效能革命走深走实。在县人民政府网站、微信公众号等平台及各级政务服务大厅设立优化营商环境投诉举报窗口,认真受理企业群众诉求,让企业和群众真正成为优化营商环境工作的参与者、监督者、受益者。截至目前,该县开展跟踪问效1次,优化营商环境监督治理专项行动1次,召开优化营商环境专项工作提醒谈话会1次。