【追踪报道】香格里拉市民反映的部分公交车发车不准时、乘车难问题得到解决

香格里拉网讯（记者 吴姗蕙 通讯员 阿丽姆）5月20日上午11点50分至12点50分，迪庆州交通运输局上线“政风行风热线新闻访谈直播节目”时，有市民通过微信反映香格里拉市城区1、2、3路公交车发车不准时，乘客坐车不方便等问题，并提出：希望公交车发车时间能够进一步规范。

针对市民反映的问题，近日，记者进行了追踪报道。在追踪过程中，记者乘坐1、2、3路公交车，观察公交公司是否解决了公交车发车时间不准、乘客坐车不方便等问题，并随机采访了一些乘坐公交车的市民。

市民罗追说：“我一出门，才等了一分钟左右就坐到公交车了，相当准时”。其他乘坐公交车的市民也纷纷表示，公交司机服务态度很好，遇到老人搭车，还会停下来等一等。我经常坐1路车去金桥那边买东西，今天出来也只等了4分钟，太方便了；公交车司机很辛苦，为人民服务，我们很感谢他们；1路车现在服务态度好还准时，以前有时候半个小时都等不到；我们经常坐3路车去松赞林寺，现在最多等10分钟左右就等到公交车了……大家你一言我一语，纷纷对整改后的公交车点赞。

据悉，节目下线后，香格里拉市交通运政管理所负责人第一时间召集公交问题督办会，要求公交公司重视问题，立行立改，准时准点发车。针对市民反映的问题，香格里拉市公交公司及时制定出相应的整改措施，增加公交车数量，从原来的7辆车增加到9辆车，相应的也增加了公交车发车班次。该公司负责人表示，很感谢市民的监督，我们每张公交车上也都贴有监督投诉电话，以后若遇到难搭车、不准时等问题请及时拨打监督投诉电话，我们将第一时间解决。

“下一步，我们交通运政管理所将结合作风革命、效能革命的工作机制，加大对公交运营企业的监管力度，不断提升公交车的服务质量，切实督促解决公交营运中存在的问题。”香格里拉市交通运政管理所所长农布青林在回访时说。