【清廉迪庆】德钦县纪委监委以信访搭建联系群众的连心桥

    香格里拉网讯 （通讯员 余飞鹏 鲁茸登巴） 德钦县纪委监委立足实际，认真将“开门接访”和“遍访”工作做细做实，搭建起联系群众的连心桥。

在“开门接访”中一是规范县、乡（镇）两级纪委群众来访接待室建设，由县纪委监委信访室统一制作下发《德钦县乡（镇）纪委信访举报受理流程图》和《德钦县纪检监察机关检举举报受理流程图》，进一步规范接访流程，同时县、乡（镇）两级完成群众来访接待室录音录像设备安装，并投入使用，使接访过程更加安全、规范。二是在“梅里清廉”微信公众号平台公示的基础上，要求各乡（镇）将《德钦县纪委监委信访举报工作指南》公布至行政村一级，明确纪委监委“电、信、访、网”等受理方式和受理内容，增加群众对反映方式和反映内容的知晓度，不断拓宽和畅通信访举报渠道。三是召开2021年德钦县纪检监察干部信访业务培训会，规范全县纪检监察干部接访、会访、下访等信访工作。

在遍访中一是结合实际，制定并下发了《德钦县纪检监察机关传承“四下基层”深入开展“入户走访”活动的工作方案》，并抽调县纪委监委“入户走访”工作组，到全县5个乡镇及辖区内24个行政村（社区）49户村民家中进行“入户走访”。共收集到问题（诉求）34条，意见建议8条，已帮助协调解决和答复。二是结合“我为群众办实事”实践活动，用心用情解决群众急难愁盼问题，2021年共收到并解决群众诉求15件，通过积极主动帮助群众解决实际困难和诉求，切实提升群众的满意度。三是加强与州、县两级信访部门和县级职能部门的沟通联系，掌握好管辖范围内的信访问题，并及时帮助群众解决反映问题。

德钦县纪委监委信访室负责人表示，着力提升信访工作规范化水平，让群众便捷反映问题是德钦县纪委监委工作的方向和目标。下一步，该部门还将持续发力，将“我为群众办实事”活动做深、做实，搭建好信访这座党委、政府与群众的连心桥，为全县奏好民族团结进步和谐音贡献一份力量。