迪庆着力推行“3+N”告知反馈机制

香格里拉网讯 （记者 永基卓玛 通讯员 洛桑竹玛） 在信访举报受理时进行“受理告知”、承办部门办理时进行“办理告知”、审查调查结束时进行“办结告知”，在审查调查期间还根据情况进行多次沟通反馈。如今，州纪委监委实施的实名检举控告“3+N”告知反馈机制做到了及时回应实名举报人诉求，使信访工作做到了群众暖心又满意。

为发挥好纪检监察信访举报作为密切联系群众的桥梁和纽带作用，迪庆州纪委监委结合《中共云南省纪委云南省监委机关信访举报工作规程（试行）》和《云南省纪检监察机关实名举报办理暂行办法》，确认收到属于本级受理的署名检举控告后，及时与署名举报人联系，确认为实名举报的，将受理情况告知举报人，并按程序将信访件移送有关部门。承办部门收到实名检举控告后，再次联系举报人核实内容、证据，主动听取举报人对反映问题的补充意见，并将办理情况及时告知反馈，消除举报人的疑虑。

“收到实名检举控告后，我们不仅优先排查办理，还在办案过程中，积极回应举报人的诉求，因特殊情况不能按期办结的，及时向举报人说明办理情况。”承办人员说，在办理阶段，承办部门与举报人保持沟通，向其反馈工作进展情况，并积极引导举报人提供线索。

按照“谁承办、谁答复”的原则，在实名检举控告办结之日起15个工作日之内，承办部门将处理结果向举报人反馈，并记录反馈情况。举报人提出异议的，如实记录，并予以说明；提供新证据材料的，承办部门及时核查处理。对于被举报人因违纪违法被给予党纪政务处分的，承办部门还将处分结果向举报人进行反馈。