州纪委监委推动信访工作高质量发展

香格里拉网讯 （记者 永基卓玛 通讯员 杨映松）近日，州纪委监委深入3县（市）就检举举报平台基层版组织机构初始化、处置子平台运用情况进行督促指导，深入6个乡镇、10个派驻机构就基层版外部环境情况进行监督检查。

州纪委监委在顺利部署应用受理子平台、办理子平台的基础上，按照相关子平台建设进度，配合进行12388网络举报受理系统功能优化升级；先行试用升级改造后的办理子平台并逐步推广到县级纪委部署应用；在全州完成处置子平台部署应用。截止目前，州纪委监委信访室已通过处置子平台转办信访举报7件次。

今年以来，州纪委监委充分发挥处理检举控告在全面从严治党中的基础性作用，助力深化受理办理、综合分析、业务指导三项职能，加强制度、平台、队伍三项建设，依规依纪依法处理检举控告，推动新时代纪检监察信访举报工作高质量发展。目前，州、县（市）及各派驻出机构共92家单位均完成基层版部署应用所需的网络连通、办公设备和环境准备工作。

严格执行《工作规则》，确保处理检举控告权在正确轨道上运行。通过多种学习方式，深入开展《工作规则》专题学习辅导；结合实际，新修订制度5个、修改完善制度6个，及时调整与《工作规则》不一致、不适应的业务环节；深化信访举报突出问题专项整治工作成果，运用“通报反馈”“直接了结”措施解决2个信访举报突出问题。

聚焦监督第一职责，精准规范受理办理信访举报。充分运用互联网技术和信息化手段，为群众提供方便快捷的举报渠道，截至目前，共受理信访举报241件次。规范12388举报电话接听、答复、记录工作，共接听来电225次，整理留言83条。建立全州纪检监察干部定期接访制度，领导包案督办2件。建立信访信息定期分析制度，每月召开一次例会，建立分析总结制度，每季度召开一次分析总结会。