维西县积极提升政务服务水平

香格里拉网讯 （记者 余丽芹 通讯员 和丽仙） 今年以来，维西县进一步抓实疫情防控、日常监管、服务细节、后台信息录入、政府采购“云平台”建设等工作，进一步优化服务环境、提升政务服务水平，助推管理型政府向服务型政府的转型。

抓实疫情防控，助推政务服务水平。新冠肺炎疫情发生以来，维西县政务服务大厅每天对公共服务区域进行全面消毒，给窗口工作人员发放口罩。要求进入大厅人员佩戴口罩、接受定点体温测量、登记信息等。

抓实日常监管，促进服务环境优化。进一步规范大厅管理、考勤、服务等工作，督促做好服务事项清单和承诺的梳理、完善、宣传，有效避免群众办事多次跑、多头跑。

抓实服务细节，促进服务水平提升。维西县政务服务中心多方协调，将原有的一、二楼服务大厅改造升级成①②③号政务服务大厅，增加办公面积。水务局、消防大队、红十字会、刻章窗口、测绘等13个窗口的22名工作人员新增入驻实体大厅。规范完善办事流程及办事指南，落实首问首办、限时办结和一次性告知等工作机制。严格落实窗口服务事项的一次性告知制度，提升工作人员服务质量。对办事群众或企业做到热情服务，不推诿扯皮，对不是本窗口办理的业务要说明情况并指引到相应部门办理，主动询问办事群众并做好办事指引。

抓实后台信息录入，夯实“一网通办”基础。截至6月底，维西县完成606条监管事项、441人监管执法人员信息和573条监管行为的录入审核工作。认领、完善政务服务事项426项。采集监管行为信息500条。

抓实政府采购“云平台”建设，采购服务更便捷。切实推进维西县政府采购“云平台”电子卖场（网上超市）系统建设和上线运行，积极与财政局、工商局沟通协调，对供应商进行摸底调查后，发布电子卖场供应商入围公告和电话通知等方式，认真做好供应商常态化征集活动。目前，已入围供应商32家，上架商品达5000多件，政府采购“云平台”电子卖场搭建工作基本完成。

截至6月底，维西县级政务服务中心共受理各类事项101361件，办结率99.69%。受理投资项目报件63个，事项合计93件，投资概算28.52亿元。中介超市平台受理了2项采购服务，涉及服务金额41.5万元。