为迪庆州住房公积金管理中心点个赞

近日，笔者去州住房公积金管理中心办理业务，在大厅柜台前，工作人员一会儿就把我的业务办理完了。最后，需要在办理业务资料中加上一张身份证复印件，柜台的工作人员说，你到大厅旁边就可以复印了。

在州住房公积金办理大厅的侧门，有个女孩正在帮一个人复印材料，等他们复印好后，女孩又热情地为我复印身份证。

当我问收费多少时，她笑着对我说：“不用给钱。”也许这一天大厅里办事的人不多，我需要办理的业务在20分钟内就干净利索地办完了。

我忍不住在心里为迪庆州住房公积金管理中心的办事效率点个赞，在大厅旁边的复印室里，市民还可以自助查询个人信用报告，这也是免费的。

去另外一些单位、某个便民服务窗口办理业务时，有时周边就是找不到一个复印店，柜台里的工作人员也不管你去那里复印，仍是一副公事公办的样子，也有些便民窗口，去了多次无人在岗，在承诺中说7个工作日或者15个工作日解决的问题，有时6个月还杳无音讯。

迪庆住房公积金管理中心微信公众号里每个月公积金存入多少，都会有信息提示，显示自己的公积金账户明细，而在每个节假日，公众号都提前发出什么时候休假，什么时候办理业务的通告，当有国家的政策调整，公众号也会在第一时间发文为大众解读。

一个地方政府部门作风如何，到政务大厅看看就知道了。那些为群众办事的窗口人员，究竟是笑脸相迎还是冷漠相对，究竟是一次办结还是互踢皮球，就是干部作风的真实反映。经过调查发现，一些地方不方便之处依然不少，一些基层政务大厅，看似张罗的事不大，但无不事关广大群众的切身利益。工作人员敷衍塞责、高高在上，老百姓的反感势必最为强烈。

总要经过曝光后，那些当事部门才迅速展开整改。中央三令五申、各地纷纷跟进，大气候确有不少改观，但时不时曝出的奇葩现象也提醒我们，各种问题积弊依然很深。更值得警惕的是，总有某些单位长期我行我素，等到事情曝光，道歉态度不可谓不真诚，整改措施不可谓不到位，可为什么整改总要等到曝光后？

其实仔细看看那些被曝光的案例，大多不是什么难发现的问题，也不是什么难啃的“硬骨头”，无非就是“为群众办好事，首先要让群众好办事。”凡事多站在群众角度想一想，遇事多问问群众方便不方便，“为人民服务”才会真正落实。