香格里拉市积极创建文明城市

   2014年，迪庆州香格里拉市成功创建“省级文明县域”，2018年成功创建“省级文明城市”，并经省文明委审核、中央文明委同意列入2018-2020年创建周期全国文明城市提名（县级）。2019年来，该市全力以赴争创全国文明城市，9月24日，香格里拉市新时代文明实践中心正式揭牌，结合当前正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育，党员干部牢牢把握守初心、担使命，找差距、抓落实总要求，努力打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，推动基层宣传思想文化工作和精神文明建设稳中求进、守正创新，让习近平新时代中国特色社会主义思想在香格里拉落地生根，文明新风如春风化雨，广润市民心田。

   香格里拉市委、市政府始终把创建全国文明城市作为一项民心工程来抓。建立以市委书记和市长为“双指挥长”的领导机制，指挥部下设创文办公室和11个专项工作组，夯实了全国文明城市创建的基础，建设廉洁高效的政务环境，公平、公正的法治环境，规范守信的市场环境，建设安全稳定的社会环境，持续发展的生态环境，打造安居乐业的生活环境，有利于未成年人健康成长环境，营造健康向上的人文环境，人人热心公益的社会志愿服务氛围。
   在香格里拉市新时代文明实践中心，创文“1113”办的工作人员异常忙碌，每天穿行在香格里拉的每一条大街小巷，通过实地检查，对不文明现象进行记录采集、曝光、交办责任单位限期整改，并通过宣传教育、制度规范和有效管理，切实改善城市不文明现象。同时，一套完善的诉求解决机制已经形成：受理市民诉求问题，填写《香格里拉市创建全国文明城市市民诉求问题登记表》；整理诉求问题，填写《香格里拉市创建全国文明城市市民诉求问题现场核实登记表》；根据诉求问题属性，向创文工作组下发《市民诉求问题整改通知单》，并限期整改；创文工作组三日内向创文“1113”办反馈市民诉求问题，办理结果；“1113”办向诉求对象反馈诉求问题核实情况及办理结案；材料归档。通过不断拓宽市民对不文明行为的诉求渠道，提升市民对创文工作的参与率和满意度，提高市民文明素养，目前创文“1113”办已办理群众诉求7起。

   “师傅，人行横道请礼让行人”“阿姨，现在过马路很危险，等绿灯亮了再过吧。”9月9日来，在市区各大路口，一群身着红色马甲，头戴小红帽的志愿者成为了城市道路上一道靓丽的风景线，青年志愿服务队、巾帼志愿服务队、职工志愿服务队、社区志愿服务队、驾校学员志愿服务队，五支服务队上千名志愿者与交警配合，在城区五大路口开展交通劝导，引导行人、非机动车遵守交通规则，倡导机动车礼让行人。香格里拉市创建全国文明城市社会志愿服务工作组办公室及青年之家绘制工作作战图，明确职能职责，不断壮大志愿服务队伍，增强社会影响力，形成“我为人人，人人为我”的良好志愿服务氛围。积极引导、组织、服务青年，维护青年合法权益。宣传党的路线方针政策和相关法律法规，坚持用社会主义核心价值观教育引导青年，组织开展扶贫帮困，着力解决青年就业问题，认真接待青年来访，引导青年依法维护自身合法权益。
   走进文明实践中心多功能室，书籍资料、多媒体宣传片丰富多样，市民可以在这里阅读、学习、看电影，组织丰富的文化活动。“多功能室是新时代文明实践活动的一个重要窗口，一室多用，既是理论宣传室，又是图书阅览室，既是业务培训室，又是摄影书画展览室。我们致力于将它打造成为市民理论学习的‘大课堂’、提升技能的‘营养库’、市情民意的‘调研室’”，中心相关负责人介绍。

   香格里拉市新时代文明实践中心内还设立了法律援助工作站、未成年人心理咨询室。向群众提供法律援助，维护困难群众合法权益，目前法律援助工作站接到法律咨询8次。通过开展心理健康教育活动，向未成年人提供心理咨询服务，完善未成年人心理健康教育的机制，尊重、理解未成年人，充分关注未成年人的心理状况与潜能，帮助未成年人建立健康人格，提高心理素质，正确认识自我。
   下一步，香格里拉市将继续把新时代文明实践中心建设作为一项基础性、战略性任务，找实问题，立查立改，不忘初心、牢记使命，聚焦培养时代新人、弘扬时代新风，不断提升人民思想觉悟、道德水准、文明素养和全社会文明程度，努力打造文明、和谐、幸福的香格里拉家园。

（作者：黄晓丽）