出租车乱收费该管一管了

    最近，有市民爆料，在香格里拉搭出租车时常遇到乱收费的情况，绕行、随意加价成常态，希望有关部门能管一管。

    据家住旺池卡新村的市民斯那拉姆反映，她每天要到新县城上班，有几次由于丈夫临时有事无法送她去上班，只好打车前往上班所在地。一上车，师傅的第一句话就是：“到新县城25元钱。”斯那拉姆争辩说：“怎么这么贵？”师傅反驳：“我们平常就是这样收的。”无奈之下只好如实付车钱。据斯那拉姆介绍，同样的乘车地点，同样的目的地，同样的车程，但每次都在20元至25元之间。有次在她的强烈要求下，一位出租车师傅破例打了计价器，出乎她意料的是，打表后的实际车费只为15元钱。每次搭出租车，她都要求打计价器时，都被师傅拒绝了，还被告知“不出此价就拒载！”

    市民张先生反映，他每次“打的”，出租车师傅问好目的地后就估算车程，一口咬定价格，根本不按照计价器收费。大多数出租车都粘贴有举报电话，但举报电话都被有意弄成模糊不清，根本无法打电话投诉，有的甚至在恶劣天气还擅自加价。

    出租车作为城市出行工具之一，是一座城市流动的风景线，也是展现城市文明的窗口，更是衡量城市文明程度的重要标尺。香格里拉市作为旅游文化城市，每一位“的哥”“的姐”既是窗口里的服务员、迎宾员，也是这座城市的代言人，不应该为了个人私利，而给世界的香格里拉抹黑。

    为此笔者希望引起相关部门的重视，规范出租汽车行业经营行为，严厉查处城区出租汽车无故拒载、甩客、强行揽客、骗客、未经乘客同意拼客、无正当理由中途终止服务、随意绕道兜圈，不使用计价器、不按照计价器显示金额收取运费、议价、按人头收费、恶劣天气擅自加价等违规乱收费行为，以及驾驶员态度恶劣、威胁乘客等损害乘客权益的行为。