聚合 聚力 融合 提升

——迪庆日报社金沙江堰塞湖洪峰过境融媒体新闻报道初析

●普自林

从11月14日至18日，迪庆日报社所属的公众微信直播、网站、微信、微博以及抖音公众号点击浏览量超过900万人次，相当于每个迪庆人在迪庆日报社媒体矩阵中点击观看新闻20次还多，空前提升了迪庆日报社的传播力、引导力、影响力和公信力，成为近年来迪庆日报社乃至云南省媒体融合的标杆案例。

11月14日凌晨2时，“11·3”金沙江堰塞湖泄流洪峰到达迪庆藏族自治州境内，迪庆日报社于当日8时45分开始对洪峰过境进行直播，当日直播浏览量就已接近200万，截止到18日下午15时，浏览量超过290万；同期刊发的微信、微博点击量均超过30万+；本报所开设的官方抖音账号“Hi迪庆”当日点击量超过150万，单条视频点击量达到52万，截止到18日下午，累计点击播放量达到480万；本报所属的香格里拉网点击量日均达到20万人次。

在云南省16个州市中，迪庆是人口最少的地区，常住人口不到41万，属于国家深度贫困的“三区三州”地区之一，一个贫穷落后的地区，缘何在新闻传播上能创造如此辉煌的成绩，作为全程参与组织、策划和实施者之一，笔者认为，众多必然和偶然的因素相互影响交织，包括公众关注、创新传播内容、扩大传播渠道、报道快速反应等各方面的因素，才能在社会上引起如此大的反响。

一、 主要做法

一是迪庆州委州政府高度重视。金沙江堰塞湖险情发生后，迪庆州委常委、宣传部部长刘荣多次强调要加大新闻宣传报道力度，并与州防汛指挥部协调相关报道事宜，增强了本报采编人员做好报道的信心与决心；州政府防汛指挥部办公室把迪庆日报社采访记者列入相关微信群，为记者及时了解一线信息提供了极大便利。

二是组织策划到位。11月3日昌都江达县再次出现堰塞湖险情时，迪庆日报社就安排专人蹲守在州防汛办进行实时报道，并根据不断变化的泄流信息，研判此次泄流洪峰冲击的重点区域、重点部位，制定了较为周密细致的采访报道计划。

三是行动迅速及时。在堰塞湖开始泄流后，初步研判出泄流洪峰开始过境的时间后，迪庆日报社及时组织8名记者提前到达一线就避险人员安置等情况进行采访，第一时间在报纸、网站、微信等平台上发布泄流信息，在洪峰到达后迅速发回报道。

四是整合报道人力资源。金沙江过境迪庆长达数百公里，涉及全州29个乡镇中的11个乡镇及迪庆经济开发区，如此长的战线单凭报社自身的采访力量难以完成好报道任务。鉴于此，报社及时协调香格里拉市电视台以及州防汛办，并通知工作居住在沿江乡镇的通讯员，将他们所提供的信息及时发布在直播平台上。据统计，包括沿江各乡镇防汛水情监测员、香格里拉市电视台以及通讯员、报社采访记者、后台编辑在内，共投入人员70余人。

五是报道内容快速化、时代化。在此次直播报道中，最能体现的就是“短、平、快”三个字，直播和前方人员传回信息相差均只有不到1分钟时间。同时，综合运用图片、文字、视频等表现形式，尤其是大量采用了不到15秒的短视频，直观明了，直播文字简洁，能用图片和画面语言表达的就不再重复，既提高了后台编辑的工作效率，又最大限度地保证了直播的时效性。

六是报道平台多元化，实现了各媒体平台的深度融合。此次直播报道，迪庆日报社采用了新华社的现场云直播平台，同时把直播内容链接在迪庆日报社香格里拉网上，根据直播进程及时发布微博，挑选视频尤其是具有较强新闻价值的视频播发抖音。可以说，这次直播，既有中央媒体的平台，也有当前最流行、最前沿的社交媒体传播渠道，还有报社自身的传播平台，多个平台以现场云直播为核心，传播范围突破了地方媒体的区域限制，据后台数据分析，此次观看直播的受众除迪庆外，还包括了金沙江上下游的西藏昌都、四川甘孜、凉山，云南丽江、大理、昆明、昭通等地。

七是跨媒体、跨区域协作成效突出。早在今年8月，迪庆日报社就利用迪庆举办第十届康巴艺术节的契机，主动与昌都报社、四川甘孜日报、青海玉树三江源报联系，签订了媒体间报道及舆情的互联互通协议，初步建立起了跨区域媒体协作机制。此次堰塞湖地处昌都、甘孜交界处，昌都报社和甘孜日报均进行了大量报道，甘孜日报还进行了微信直播，此次直播报道中采用了两家媒体的相关报道，两家媒体对迪庆日报直播进行了转发链接。同时，此次直播报道还采用了部分丽江日报直播报道的内容，为共同提升地方媒体影响力开创了先河。在直播报道中，新华社也给予了大力支持，现场云后台编辑在全国推介了直播报道，并集合编发直播内容提供给了国家应急管理部。

二、存在的问题

一是快速反应还是存在差距。尽管在此次直播前已经较为全面分析研判了堰塞湖泄流的时间，在直播前一天晚上还再三与州防汛办和德钦县有关方面联系确认洪峰到达时间，但还是错过了洪峰到达迪庆的第一时间，缺失对德钦县羊拉乡洪峰到达的直播以及相关新闻报道。

二是第一时间弘扬正能量略显不足，在直播中很重视视频、图片的视觉冲击力，对各级党委政府的快速反应，对人民群众的关心关怀报道不足，尽管在后续作了加强和改进，但此时公众的关注度已经开始降低。

三是媒体新闻报道的生态环境还有待进一步改进提升。在此次堰塞湖泄洪过程中，部分单位和基层负责人视记者如洪水猛兽，千方百计防记者、防报道，生怕记者给他们添乱、惹麻烦。其实从报道后台的受众反映来看，都充分肯定了报道的及时、客观、真实。

四是部分新媒体平台传播力仍然不尽理想。比较突出的表现在手机客户端上，此次洪峰泄流过境报道，网站、微信、微博、直播的影响都比较理想，超出了原来的预想，但香格里拉手机APP和新华社党政客户端的关注度仍然不甚理想，香格里拉手机APP用户已经突破1万，但日均用户活跃度平均还不到40人。作为移动端网站，手机APP具有强大的功能，但如何加大推介推广力度，提升用户的粘度计活跃度，依然是迪庆日报社媒体融合发展中亟需解决的问题。

三、对此次报道的思考

当下，在传统媒体的传播力、引导力、影响力和公信力都在逐步下滑的形势下，如何推动传统媒体和新兴媒体融合发展，在新挑战下如何进一步巩固壮大新闻舆论阵地，这次报道为众多新闻工作者提供了思考案例。

一是大众的信息需求依然很强。在当今的互联网和信息化时代，大众的信息需求实际上呈现出多元化发展态势，当前看报纸、看电视的人少了，并不代表大众信息需求量的减少，而是很多人在获取信息的渠道变得更多更广后把关注点更多的放在了以移动端为主的传播平台上，要巩固状大主流舆论阵地，必须持之以恒地加大传统媒体和新兴媒体融合发展力度，特别是在移动端新媒体建设上下功夫出实招。

二是受众关注的内容追求更加务实，媒体服务范围更广。从此次泄洪新闻报道上看，关注人群有相当部分是丽江、大理、凉山、攀枝花等金沙江下游地区，不少受众反映，迪庆日报传媒微信公众号的报道为他们提供了及时、有用、有效的信息，为他们做好泄流应急防范提供了信息支持；特别是新华社还对报道进行了集纳式整理，向国家应急管理部等部门报送了相关信息，为下一步抗灾救灾及恢复重建等工作创造了条件。

另外，此次报道中的关注点最多的是短小精悍的视频类报道，这当中没有更多的空话、套话，甚至只有简单的一句话。这就需要我们采编人员在新闻报道中更加注重实效性，牢固树立以人民为中心的服务理念，多从受众的角度出发，多采、多写、多编对受众有用、有效的信息。

三是强化以内容为中心的融媒体报道。从此次新闻所取得的成效看，很重要的一点是集合了包括视频、图片（包括无人机拍摄）、文字、音频等多方面的传播要素，各传播平台编辑再根据各自不同的传播规律进行编发。一次报道、多次编发，适应了当前受众分众化的需求。

四是突发事件报道要求快速、及时、全面是应对大众信息化需求的最有效途径。从此次报道的反映看，直播的点赞量超过万条，抖音的点赞量接近4万条，几乎都充分肯定了此次报道的及时性、客观性。在当前人人都是自媒体、个个都是麦克风的时代，主流媒体不发声，也会有很多人在社交媒体上发布，当中不可避免的会出现夸大其词、甚至是假新闻的报道，这将会造成受众特别是沿江群众思想上的混乱，给应急抢险救灾工作带来诸多不利影响。此时，唯有主流媒体主动发声、率先发声，有效占领舆论引导高地，才能最大限度地为应急避险、抢险救灾乃至今后的恢复重建提供强有力的思想舆论支持。

五是传播渠道要更加注重多元化。在此次报道中，新华社的云平台攻不可没，当前媒体融合发展，可以说是内容与渠道的作用都不可或缺。这次堰塞湖泄洪新闻价值很高，如果我们不是借助新华社这个中央媒体的力量，很难有如此高的浏览量，通过新华社的传播，人民网、新华网、环球网、今日头条等主流和商业媒体传播平台都进行了报道，新华社连续多天对直播报道进行了推介。

在此次报道中，迪庆日报社还采取了当前最为流行的抖音视频进行报道，其关注度之大让人难以想象。此外，报社还先后利用新浪官方微博、腾讯微信等多个平台进行传播，这些综合海量交互式的传播，都取得了不俗的传播效果。

总之，对于迪庆这样贫困落后的小地方来说，要获得更多的关注，很多报道特别是新闻价值高的报道必须最大限度地利用更高层级的传播平台，在更大的范围传播，取得最佳的传播效果。

六是要进一步强化敞开大门办媒体，推动信息资源共享。早在战争年代，毛泽东同志就提出要开门办报。此次报道整合了大量的人力资源，很难想象，如果没有香格里拉市电视台、水情观测员、通讯员的大力支持协助，此次报道的传播效果能达到多少效果。所以，无论是以前单一的传统媒体信息时代，还是当前信息爆炸时代，要办好媒体，都需要社会各界的大力支持，这样才能实现信息资源共享，实现报道的新闻价值最大化，最大限度地为党委、政府服务，为群众服务。

结束语：这次金沙江堰塞湖泄洪过境的新闻报道获得了巨大成功，这当中蕴含了众多新闻工作者的辛劳汗水，蕴含了社会各界对迪庆日报的关心关注和支持。从内心来讲，面对满目疮痍的家园，我们宁愿没有这次报道的成功，我们也祈祷今后没有这样的报道，我们希望更多的人关注的是迪庆的美丽、和谐、幸福。但世上没有如果，面对已经发生的灾难，我们唯有以更加高昂的斗志和决心，全力以赴做好后续的救灾及灾后重建报道，为进一步推动做好迪庆日报社的媒体融合发展尽心尽力。