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香格里拉市“零容忍”整治旅游市场秩序
2018年04月16日 09:43       【 】 【收藏】 【打印

香格里拉网讯 (记者 王瑄怡) 记者从4月13日召开的全市旅游市场秩序整治暨《云南省旅游市场秩序整治工作措施》落实一周年工作会议上了解到,香格里拉市将围绕四个方面,提高站位,压实责任,以“零容忍”的态度整治旅游市场秩序,促进旅游产业健康发展。

强化组织领导。各部门将在市委、市政府的统一部署下,建立强效的工作机制,统一步调,密切协作,多管齐下,形成旅游市场综合治理的高压态势。旅游、市场监管、交通运输、公安、文化等部门要按照各自职责权限,把涉及本部门的工作抓紧、抓实、抓好。同时强化部门与部门的协调联动,构建齐抓共管、常抓不懈的工作推进机制。综合行政执法局要创新工作思路,加强综合协调,抓好督促检查,确保各项工作措施落到实处。

建立健全旅游市场监管综合协调机制。建立健全市、乡、村三级旅游综合协调、旅游市场联合执法监管、违法行为查处信息共享、跨部门督办和旅游安全突发事件应对管理综合协调机制。通过健全工作机制,规范工作程序,创新工作方式,有效遏制全市旅游市场违法违规行为,净化旅游市场环境,规范旅游市场秩序,提高旅游服务质量和旅游者的满意度。

强化依法治旅。把依法治旅贯穿到该市旅游业发展的全过程。提高依法行政、公正执法水平。加强对旅游行政管理人员、旅游经营管理人员、旅游从业人员的经常化、制度化旅游法制培训,将《旅游法》《导游人员管理条例》《合同法》《消费者权益保护法》《食品安全法》《药品管理法》《道路交通法》等旅游法律法规及行业执业准则、服务标准作为学法用法培训的主要内容,提升旅游行业服务能力和服务水平。要加强对游客的文明旅游法制宣传教育,提高游客的守法和依法维权的意识。坚持整顿和规范结合、打击与扶持并举,既要重拳打击违法违规行为,又要大力树立正面形象,既要强化监督管理,又要弘扬文明行风,建立健全旅游经营者诚信经营体系,推动旅游市场步入良性发展轨道。

加强涉旅安全工作。涉旅安全无小事,没有安全就没有旅游,旅途安全工作必须警钟长鸣、常抓不懈,把涉旅安全的理念、意识深入到每个行业的每一个人、每一个岗位,把涉旅安全制度、措施落实到每一行业的每一个人、每一个岗位。“五一”旅游旺季来临,涉旅安全事故进入高发、多发期。各涉旅部门各司其职、各负其责,密切配合,扎实抓好道路交通、食品卫生、特种设施设备、消防、景区游览、等安全工作。做好交通拥堵、灾害天气、地质灾害、群体性事件、公共卫生事件等安全隐患和风险预警提示和应急准备,加强应急值守,做到信息畅通、反应迅速、协调有序,及时有效应对各类突发事件。

据悉,2017年4月15日起《云南省旅游市场秩序整治工作措施》正式施行,该措施包括7大方面共22条。省政府22条措施出台后,州政府出台了27条措施,香格里拉市政府相继出台了42条措施严厉打击各类旅游违法违规经营行为。一年来通过各乡镇、各涉旅部门和企业的积极行动,狠抓落实,旅游市场秩序整治工作取得阶段性成效。旅游市场秩序整治共识基本形成,部门联合执法机制逐步完善,旅游市场秩序整治措施得到有效落实,全市旅游产业平稳健康发展。2017年至2018年2月,该市共接待游客2135.49万人次,同比增长35%。其中,接待海外旅游者73.50万人次,接待国内旅游者2061.99万人次。实现旅游总收入240.69亿元,同比增长58.2%。


(编辑:李毅宁)

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