迪庆保障节日旅游和食品安全

德钦多举措确保旅游市场安全有序

“双节”期间，德钦县旅游局将采取多种举措，切实加强旅游安全监管，确保党的十九大和国庆假日期间游客的出行安全，为德钦旅游发展保驾护航。

提前谋划筹备，排查消除隐患。德钦县旅游部门高度重视、提前筹备。结合实际工作制定《德钦县旅游景区、景点旅游安全防范工作实施方案》，并完善《2017年德钦旅游局突发事件应急预案》。节前，该局联合县市场监督管理局及消防大队，对飞来寺旅游景区内36酒店及1个旅游景点的服务态度、住宿环境卫生、是否有明确的价目表、服务指南、安全出口应急灯、应急疏散图等旅游服务行业，以及各旅游景区及酒店从业人员旅游服务质量、安全防范知识宣传等情况进行检查，深入推进平安建设，进一步加强旅游市场环境整治，强化对事故易发多发的重点场所、要害部位和关键环节的隐患排查，消除安全隐患和事故苗头，督促旅游企业及时整改，确保党的十九大和国庆期间旅游景区安全有序，为迎接党的十九大创造和谐稳定的环境。

严格值班制度，加强应急值守。“双节”期间制定领导干部带班值班制度，明确值班时间、任务并张贴在醒目位置接受职工群众监督。各涉旅企业实行每日巡查制度，落实安全生产岗位实名制，明确负责人、联系方式，实行24小时值班制度，确保信息畅通、反应迅速、处置得当。 始终保持旅游咨询、游客投诉电话和值班电话24小时畅通，确保违规事件、突发事件能第一时间查处和妥善处置，确保节日期间旅游市场健康有序。

强化监管，微笑服务。梅里雪山国家公园开发经营有限公司要求，各景点、站所管理好重点地段临时停车场，加强安保措施，切实做好分流工作，控制高峰时段游客数量，合理疏导游客，严防拥堵、踩踏等事件发生；涉及运营车的管理站严禁运营车超速、超载、超限运载游客，以确保游客安全。要求管理站工作人员做到文明服务、微笑服务，特别是对售票口、检票口等重点岗位的员工提高标准、严格要求，做到统一服装、挂牌服务，树立梅里雪山旅游人的良好形象。（记者 王靖萍）

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