香格里拉网讯 (记者 央金拉姆) 随着国庆、中秋“双节”的临近,香格里拉城区各星级酒店、宾馆、客栈的房间预订一片火热。 各酒店着力提升岗位服务质量,要求员工按酒店星级服务标准,着装整齐、礼貌用语、温馨待客,让游客体验到星级酒店的服务。香格里拉大酒店前厅值班经理和燕云介绍:“作为城区五星级酒店之一,香格里拉大酒店提早准备,开展技能培训、升级软硬件设施、美化环境、配制新菜品,积极做足功课,抢抓黄金周带来的商机。酒店从9月初开始接受网上预订,客房预定火热,客源结构以散客为主。” 据悉,“双节”期间,香格里拉城区大部分酒店服务台将坚持24小时值班制,方便客人入住。天界神川大酒店、香格里拉大酒店等还将服务项目、客房价目表、旅游点介绍、出行交通工具、杂志刊物等配备齐全,供客人使用。 记者走访发现,目前,香格里拉城区酒店客房预订日渐升温,但接待能力仍十分充裕,客房价格与去年同期基本持平,有的还低于去年同期。 |