辟谣：网传央视香格里拉负面新闻系三年前旧闻

  11月14日，香格里拉导游二千次里在朋友圈发出一则消息，消息内容为：“最近朋友圈疯传的香格里拉导游视频是2013年发生的事情，现在发出来是冒充新闻。”二千次里强调，“视频上清清楚楚写了‘10月6日星期日’，而今年的10月6日是星期四。”对此，迪庆州旅游发展委员会第一时间查实情况，云南旅游政务网于14日晚发布调查通报：经调查，该视频内容系2013年8月央视记者暗访云南旅游市场时拍摄的，并于2013年10月6日在央视《新闻30分》栏目播出，主要反映导游强制购物等问题。

  时隔三年，这个视频再次被重新上传网络，究竟是何原因？随后，记者在腾讯视频网站搜索到了导游二千次里所说的“香格里拉导游视频”，视频名为“香格里拉‘桃源不再’”，由央视《新闻30分》报道，报道内容为“云南香格里拉旅游调查：一日游必须参加藏民家访”。视频由一位昵称为“茶韵茗香”的网友上传，上传时间为2016年11月11日，上传的标签是“记者、香格里拉”。

  视频下面紧跟着网友一天前、两个小时前的评论，全为“整治香格里拉旅游”的呼吁。记者播放视频时发现，视频直播时间为“10月6日，星期日”，而2016年10月6日确为导游二千次里所说是“星期四”，所以“不是今年发生的事。”记者上新浪微博搜索，发现同样的视频内容在新浪视频的首发时间为2013年，由新浪视频“新闻中心”频道发布，时间为2013年10月6日，确为“星期日”。

  二千次里说，“过去的事情翻出来冒充新闻，也许之前却有这样的事情，但经过三年来的整治，旅游市场已规范。”他呼吁看过这些视频的客户“放心出游，也请大家不要乱转发，事情了解清楚后再负责任地转发。”

  在此，记者呼吁各位网友及游客，尊重事实，文明上网，理性传播。

附件:

关于近期微信圈及部分网络媒体

传播我省香格里拉旅游市场负面视频信息的情况通报

　　近期，各地微信圈及部分网络媒体传播题为“冒死拍出，千万要多注意了！”和“大巴车上这一幕，速看”等相关视频。经查，该视频内容系2013年8月央视记者暗访云南旅游市场时拍摄的，并于2013年10月6日在央视《新闻30分》栏目播出，主要反映导游强制购物等问题。当时，节目一经播出，省委、省政府领导高度重视，要求省旅游发展委迅速调查处理。省旅游发展委已于当年10月会同迪庆州旅发委对涉事旅游企业及当事人依法做出了严肃处理并向社会发布了相关处理情况通报。此事在当时已妥善处理完毕。而此时视频发布者将2013年10月6日央视曝光香格里拉旅游负面信息，再次在微信及网络中发布，并且未交待发生时间及处理结果等相关信息，致使广大群众误认为是近期发生的事情，并造成广泛的传播，给云南旅游形象造成严重的负面影响。

　　2013年10月6日央视播出的题为“香格里拉旅游乱象”电视报道后，省、州两级旅游行政管理部门迅速对曝光中涉及的旅行社、导游、执法人员进行调查取证，在证据充分、事实清楚的前提下，依法依规对相关人员及旅行社做出严肃处理。一是吊销了导游段某某、张某两人的执业证件；二是对涉事旅行社迪庆中青旅行社做出10万元的罚款并责令停业整顿一个月的行政处罚；三是对涉事的旅游行政执法人员粗暴执法行为进行了免职处理。同时，及时将处理情况向社会发布。

　　近期的微信视频发布后，省旅发委及时监测到该信息，并迅速采取以下措施：一是通过网络、微信等发表了该视频系2013年发生并已经旅游行政管理部门处理的相关信息，以引导群众避免误传误信，避免被别有用心者恶意炒作，以损害云南旅游形象；二是及时将相关情况上报国家旅游局，以寻求在国家层面上公开辟谣，并通过国家旅游局协调国家网信部门查找信息发布源，目前相关部门正在调查；三是函告省网信部门，就微信视频做相应处理；四是协调昆明市网监部门追查微信视频发布源，并做好后续处理相关工作。五是要求迪庆州旅发委迅速采取措施，以新闻发布会等形式，正面发声，澄清事实，引导媒体正面报道。

　　当前，正值国家旅游局组织在全国范围内开展“不合理低价游”专项整治行动之际，我省已按照国家旅游局和省委省政府的安排部署，出台了5项具体举措，以加大旅游市场整治，严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为。该微信视频的再次传播，并在全国乃至境外不断扩散，给云南旅游形象带来了较大的负面影响，系别有用心、恶意炒作。为此，请广大群众及媒体保持警惕，敏锐识别。在此，也感谢广大群众及媒体对云南旅游的关心和支持，并诚挚请持续关心云南旅游，关注云南旅游市场整治举措，积极为云南旅游市场的规范整治出谋划策，建言献策。我们将从此次微信视频传播中吸取教训，举一反三，按照国家旅游局和省委省政府的统一部署，以既定的目标和方向，持续抓好云南整治“不合理低价游”专项行动，加强从业人员的管理教育，努力改善旅游市场环境，提升旅游服务质量。

云南省旅游发展委员会

                             2016年11月14日