香格里拉网讯 (实习记者 胡志琳 通讯员 杨瑞琦) 近日,香格里拉市市场监管局、市消费者协会对今年符合条件的5家“消费维权服务站”及被考评认定为市级流通领域商品“消费满意示范店”授牌。 通过授牌,让经营者和消费者知晓消费者满意示范点活动,使经营者切实感受到诚信经营带来的经济效益和社会效益,提升消费满意示范店的知名度和信誉度,使消费者放心消费、满意消费,不断增强消费信心。 仪式上,市场监管局负责人要求授牌的示范店要充分发挥消费维权服务站的协商、和解等缓冲功能,充分依据《消费者权益保护法》《消费者权益保护条例》,依法依规合理处理纠纷,充分利用好消费维权服务站,为消费者及时、便捷解决纠纷。 下一步,该局将继续推进消费教育和消费引导,让全社会关注和参与消费维权并对已创建的消费满意示范店进行规范,使其发挥示范引领作用,提升商品经营者诚信自律规范程度,推动消费领域的诚信体系建设,进一步加强和其它相关部门的联系,与之形成合力,建立共同协助、优势互补的工作机制,扩大消费满意活动在香格里拉的覆盖面。 |