香格里拉网讯 (记者 央金拉姆) 近日,州交通局组织人员,分别以“乘客”“驾驶员”“管理者”等角色,对香格里拉市城市公交车、出租车和农村客运车辆服务质量、车辆状况、运行中安全等情况进行调查和了解,从不同角度认真思考和谋划行业发展。 期间,工作人员乘坐公交车,分别与驾驶员和乘客交谈,详细了解日常乘客的构成情况及需求,从驾驶员的角度对公司的车辆管理、车辆状况和清洁卫生等情况进行了解。乘坐出租车,详细询问驾驶员承包运输的过程,了解规范运营、服务监督和驾驶员资质等情况。在调查过程中,该局结合上线迪庆人民广播电台《政风行风热线栏目》时热心听众提出的意见和建议,查找城市交通存在的问题。 调查公交车和出租车后,工作人员还到香格里拉市华隆农村客运公司发车点查看,详细了解农村客运公司在城区发车前的运营管理情况,询问管理部门在监督管理和服务方面采取的措施和具体工作,同时提出相关要求。 据交通局有关人员介绍,实地调查了解香格里拉市道路运输市场存在的问题和矛盾,为规范城市公共交通市场秩序打下基础。 |