“小矮人”遇上“创时代”

——保和镇青年农民李锦旻创业二三事

丙申年正月初四，维西县城徐老板停在街道旁的“奔驰”被“蹭”了，不仅刮掉了漆，车壳还变了形，徐老板既愤怒又心疼。原想去昆明修理，但听朋友说，维西县城有一家修理店，掌握了先进维修技术，能将“奔驰”修理如初。抱着试试看的心理，徐老板将带病的爱车托付给云南小矮人汽车服务连锁有限公司维西分店。

“想不到不到两个小时我的车子就修好了，想不到小矮人维西分店在很短的时间内就将顶级的汽车维修技术掌握到手。”徐老板连说了“两个想不到”。

很难想象，给徐老板带来“两个想不到”的小矮人维西分店的创办人李锦旻竟然是维西县保和镇保和村的一位青年农民。

李锦旻今年32岁。他曾经在昆明学习汽车维修技术4年，尔后又在小矮人等汽车维修企业务工5年多，积累了丰富的汽车维修经验。“长期在外务工不是办法。”李锦旻说，“随着父母年龄增长，回乡创业的愿望在我心中日益强烈。尤其是结婚后，我更加感到必须尽快结束‘外飘’的日子。”

想法很丰满，但现实却很骨干。在现实面前，李锦旻成了创业的“小矮人：没有启动资金，没有场地，没有技术工人。

“创业带动就业政策使我这个‘小矮人’有了成长的机会。”李锦旻说。

在创业带动就业的政策支持下，办事情的手续简化了，门槛降低了，创业成本降低了，有关部门为李锦旻提供了优惠的贷款、减免了税费。李锦旻和他的“小矮人”走上了发展壮大之路。

正月十五，李锦旻的“小矮人”修理厂依然一派忙碌景象。“我们这里的生意几乎天天这个样。原本想给员工放一天假，但应顾客的要求，假放不成了。”李锦旻说，“顾客心里急，我们不能坐视不管。”

“我选择来‘小矮人’修车原因有两个字：‘好、快’。”刚把小汽车停下的维西县康普乡农产品个经营户张志高对记者说。

“好、快”两个字道出了李锦旻和他的“小矮人”成功的秘诀。然而，在竞争白热化的汽修行业要从顾客口中获得“好、快”两个字并非易事。

顾客说“好”诠释李锦旻和他的“小矮人”把以质量求发展的理念落到实处。那么，李锦旻和他的“小矮人”是怎样“以质量求发展”的呢？

我们来听听李锦旻的介绍。他说：“小矮人是一个驰名品牌，品牌的核心是质量和效益，提高质量效应的关键是技术创新。山高人为峰，为确保质量，我们建设了一支业务精湛的技术队伍，为提高质量提供强有力的人才支撑。通过培训，我们12名员工中，有4名获得高级技工资格证，有8名获得中级技工资格证。这些人才使我们站在维西汽车修理行业的高峰。站在维西汽修行业高峰的另一个重要条件就是在技术上独占鳌头。目前我们掌握的汽车外观修复喷涂等3项技术在维西独无仅有，采用传统材料和技术对汽车进行外观修复喷涂不仅耗时长，而且不到一年就会出现泛黄、脱漆等问题。现在，我们进行汽车外观维修喷涂时间缩短到2小时之内，尤为重要的是，能够保证至少5年不泛黄、不脱漆。”

在保证质量方面，李锦旻还有一招：“顾客举报的质量问题每查实一次，对相关责任人处以3000元的罚款，并劝退。”举报电话就公开在修理店的大门上。

“提供最快捷、最方便、最贴心、最省钱的服务。”是李锦旻的职业遵循，也是李锦旻和他的“小矮人”在顾客点赞声中成长的基点。（杨洪程）