中国移动迪庆分公司上线《政风行风热线》节目

香格里拉网讯 （记者 张锦明） 12月11日上午11:50-12:50，中国移动迪庆分公司上线《政风行风热线》节目，介绍移动迪庆分公司工作，回答听众的提问和咨询。

据介绍，今年以来，迪庆分公司切实开展“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育，着力提高全体员工政治思想素质，大力保障移动通信服务。

目前，迪庆移动城区基本实现网络无缝覆盖，重点乡镇、景区、国道、省道基本实现连续覆盖，个别偏远农村居民分散区域存在覆盖不足，但基本能保障用户正常通话。雪灾、洪灾加上电网改造会导致基站退服，基站退服不能保障用户正常通话；一旦出现以上情况，迪庆移动将第一时间到现场进行基站、传输等抢修以及24小时监控值班，及时发现及时处理，最大程度减少对客户的影响。

迪庆移动宽带网络已经覆盖382个小区，覆盖客户4万余户，已经实现三县（市）城区绝大部分区域的覆盖及21个乡镇和飞来寺、巴拉格宗、雨崩等6个矿山、景区及附近行政村的光纤网络覆盖；近50个行政村实现宽带网络覆盖，189个行政村实现光缆接入，具备了接入宽带的条件。迪庆移动宽带从最初的2M带宽提速到100M，实现了提速降费政策。在提供优质网络保障，提升营业厅窗口服务的同时，在资费套餐方面推出“提速降费”八大惠民举措和主套餐内流量当月不清零、语音流量互转等服务，提升了客户使用满意度。

今年以来，在州委、州政的大力支持下，迪庆分公司积极落实国家提出的“互联网+”行动计划，实施“互联网+”，其中以物联网应用的“互联网+交通”“互联网+旅游”“互联网+教育”为主，同时，迪庆移动还推出“互联网+电子政务”深化政府机的信息化应用，有效推进信息化建设。“互联网+交通”：主要实现车辆的定位管理，以及对车辆安全行驶的进一步提升；“互联网+旅游”：基于大数据分析，实现旅游行业对迪庆州内游客、导游、旅游车的有效管理，同时推进旅游信息化发展，以“迪庆旅游APP”及“迪庆旅游网站”为主，实现旅游信息化推送。“互联网+教育”：促进全州中小学信息化发展，以人人通为主提升中小学学生、家长、教师的“互联网+”意识。下一步，迪庆移动还将进一步落实国家政府“互联网+”的战略方针，加强对农业、医卫等行业的“互联网+”建设，助力经济社会发展新形态。

根据国家工信部《电话用户真实身份信息登记规定》，为全面落实手机实名制登记，迪庆移动在2015年2月关停手工录入个人信息开卡的权限并在9月起为所有实体渠道配备了二代身份证识别仪或者NFC手机，现场查验客户身份证信息，未具备身份查验设备的渠道禁止售卡，堵住非实名制客户的源头；同时，对已经开卡的非实名制客户，定期发送实名补登短信和客户外呼，呼吁非实名制客户办理实名制登记；另外，迪庆移动建立了严格的闭环管理和处罚机制，严格处罚实名制违规的渠道对涉嫌利用“黑卡”等从事的违法犯罪活动依法移交公安机关查处。实行手机实名登记具有重要意义，可以保障通信信息安全，抑制通信犯罪，打击网络犯罪，减少诈骗短信、垃圾短信的出现；保障个人电话信息安全，增加个人互联网功能，如：手机支付、手机网游等都需要进行实名制；减少客户恶意欠费情况出现，建立客户的黑名单制度，提升运营商服务质量。

节目还介绍了防范手机病毒、治理垃圾短信、避免“偷跑”流量、防止“电信诈骗”等话题。特邀监督员对上线单位解答听众反映的诉求进行现场点评。