迪庆州食药监局提醒：网上购药须谨慎，遇骗可投诉

香格里拉网讯 （记者 李晓翠） 11月13日，记者从州食药监局了解到，近年来，随着电子商务的不断发展，药品这一特殊商品也可以在网上买到，为群众购药提供了方便。但是，一些不法分子利用互联网，借虚假机构、盗用合法药品生产企业的名义，宣传销售宣称具有治疗糖尿病、高血压、肾病、风湿、痛风、性功能障碍等疾病的产品，严重威胁患者的健康乃至生命安全。州食品药品监督管理局提醒广大消费者网上购药要慎重。

据介绍，目前，经药监部门批准在网上合法销售药品的药品零售企业详细名单可以通过国家食品药品监督管理总局官方网站（www.cfda.gov.cn）的“数据查询”栏目中查询。

我国网上售药必须具有食品药品监管部门核发的《互联网药品交易服务资格证》。凡是向个人消费者零售药品的，首先应当是实体药品零售连锁企业，符合自建网站审批管理规定。取得在网上售药资质的企业，都应该在自己网站的醒目位置上标注资格证书编号，供消费者查询核实。目前，网上药店可以销售非处方药（即指明OTC的药品），但是不能销售“白加黑”、“新康泰克”这类含麻黄碱类的复方制剂，处方药更属网上药店禁止销售的。销售其他不是药品的保健食品等应当符合相关规定，严禁夸大宣传。

网上销售最终要由人送货上门，国家食品药品监督管理总局要求送货人应当是药店自己的配送队伍。药店员工送货上门，还可以进行面对面的药学服务。药品是特殊商品，储存运输都有专门要求，目前普通快递公司的管理水平和条件还达不到药品配送质量要求，快递药品在途风险难以管控，出现药品质量问题难以界定责任。

公众在网上购药时如果买到假劣药品或遇到非法售药网站，可以向当地食品药品监管部门投诉举报中心12331举报，也可以拨打互联网违法和不良信息举报中心的举报电话12377。此外，还可以登录上述举报中心网站进行举报。

药品是特殊商品，各国都对处方药销售有严格管理要求，不凭当地医师处方不能从正规渠道买到。因此，网上声称代购外国抗癌药等处方药的，其采购渠道十分可疑，药品真假和质量毫无保证，正规网上药店不会设立这种业务。根据地方药监部门既往查办案件取得的经验，网上代购境外抗癌药约有75%被证实是假冒药品，轻则贻误病情，重则造成更大伤害。因此，网上代购境外药品是完全不可信、不可取的。