毛雪丽：用心积蓄幸福的好职工

她并不伟岸，却在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩；她并不张扬，却用扎实的工作作风在默默奉献。她所做的一切很平常、很普通，但她以饱满的热情、昂扬的精神、开拓的意识投入工作。无论在什么样的岗位上，她都保质保量完成各项工作任务，留下了闪光的足迹。她有一分光，发一分热，在平凡的岗位上用爱积蓄幸福。她就是迪庆州住房公积金管理中心便民大厅负责人毛雪丽。

14年来，她工作在公积金便民大厅窗口一线岗位，为迪庆州住房公积金事业“保持先进、服务为民、争创一流”建功立业，作出了积极贡献。

她热爱本职工作，对工作有着极强的责任心。因中心人少事多，她总是主动承担工作。面对前来办理业务的顾客，她心平气和，耐心细致地帮助释疑、复印缺件、引领办理，每天接待服务对象近100人次，业务办结率保持在100%。

在一个严冬的傍晚，外面大雪纷飞，已到吃晚饭的时间了，公积金便民大厅的门还开着，灯光依然明亮，电脑键盘“嘀嗒”作响，她正在为一位来自乡下的客户办理业务。当时她正值哺乳期，当得知这位顾客坐了近4个多小时的车赶来办理业务，还需急着赶车回家，她二话没说就投入工作。填单、核对、导入系统……一个多小时过去了，天色渐黑，工作接近尾声，电话响了，话筒里传来女儿的哭声和母亲的怨言。客户千恩万谢、满意离去，她才匆匆踏上回家的路。

有时外地的职工来办理清退公积金业务，却碰到中心结账，不能及时给予办理相关业务，她考虑到他们来回跑，路途遥远，差旅费高的情况，让他们写下委托书，待中心结完账后给予及时办理，并自出汇费邮寄给职工，这样的事例在她身上发生得挺多，也正因为她的满腔热情感化着周围的每一位职工，便民大厅的工作服务受到了群众的一致好评，成了迪庆政府为民服务的一道靓丽的风景。

她总是说：“在这个岗位上，工作虽然很繁重，但只要想到每一次办事，得到职工的认可，心中就感到无限满意和欣慰。”迪庆州住房公积金管理中心连续几年被省住建厅、财政厅评为全省“优秀单位”“文明单位”，被迪庆州精神文明建设指导委员会授予“文明示范窗口”，这一切成绩的取得，离不开中心领导及每一位职工的辛勤付出，也饱含了她的汗水和辛劳。

随着住房公积金事业的飞速发展，各项业务工作日益规范化，作为一名“窗口”工作者，她把学习当作开展工作的基础和业务创新的前提，当作丰富知识、增长才干的重要途径，不断增强自身业务能力和水平，促使自己成为一名业务精湛的窗口服务人员。她出色的工作得到了单位领导和同志们的肯定，多次被单位评为“先进工作者”。（施学群）