香格里拉网讯 (通讯员 和金亮) 香格里拉市国税局根据市委《创建基层服务型党组织实施方案》,结合国税工作实际和特点从五个方面入手认真谋划基层服务型党组织创建工作,切实把党组织的功能拓展到服务发展、服务社会、服务群众、服务党员上来,把党建工作融入到国税工作中。 把“接地气”作为服务型党组织建设的日常功课。始终坚持“始于纳税人需求,终于纳税人满意”的服务理念,把服务纳税人作为干部职工的自觉追求,内化为党员干部的自觉行动。该局组织党员干部开展“税收宣传月”、“走访纳税人”等多种活动深入企业“接地气”,加强与企业的联系、加大对纳税人的辅导力度,积极探索服务地方经济、服务纳税人的一系列举措并付诸实施。 把“亮承诺”作为服务型党组织建设的动力来源。结合基层服务型党组织建设活动,健全党支部和党员服务目标承诺制度,落实岗位责任制、全程服务制、限时办结制、首问责任制等把服务目标承诺完成过程、完成质量、纳税人满意度纳入绩效管理信息系统考核。牢固树立办税“零障碍”、数据“零差错”、沟通“零距离”、服务“零投诉”的纳税服务“四个零”工作目标,推行“全程承诺服务”,对申请事项办理过程、办理时限、办理要求全面公开,纳税人通过办税窗口、网上办税等多种途径,实时查询办理进度和办理结果,让办税事项在“阳光”下运行。 把“重减负”作为服务型党组织建设的具体要求。继续推行“免填单”服务、预约服务、延时服务、提醒服务等特色服务项目,缩短纳税人等待时间,缓解窗口压力,优化办税环境。着力推行网上申报、网上提交涉税申请、在线打印等多项功能于一体的“网上办税”业务,实行办税事项“零收费”,推广“无纸化”办税,减少纳税人纸质资料,切实减轻小型、微型企业负担。 把“再提速”作为服务型党组织建设的现实体现。依托税务系统金税三期建设、办税服务厅标准化建设、12366服务热线平台建设等重大项目成果,充分利用现有资源,发挥网上主办、窗口统办、全州通办、自助兼办、部门联办、委托代办的优势,着力打造多元化的办税格局,让纳税人在办税时拥有更多的自主选择权。对新办企业申请事项实行一次性告知、一次性受理、一次性办毕,为不同类型的企业提供个性化、套餐式的政策分类推送服务。 把“强作风”作为服务型党组织建设的重要保障。坚持作风建设常态化。在认真总结贯彻落实中央改进工作作风、密切联系群众八项规定,开展党的群众路线教育实践活动、云南省国税系统作风建设“巩固深化拓展”主题活动、“三严三实”专题教育活动、整顿软弱涣散基层党组织工作的基础上,狠抓教育学习、整改落实“回头看”、专项整治、权力运行监督制约、软弱涣散基层党组织整顿等工作,持续推进作风建设,防止“四风”突出问题“死灰复燃”,充分发挥基层党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,确保基层服务型党组建设和税收各项工作稳步推进,“六个服务”目标真正落地。 |