民生医院的那些事

患者格格一家人向医护人员赠送锦旗，表达谢意。

用针刀为患者治疗腰椎间盘突出。

提起民生医院，或许有些人对这个建院才一年多的医院还有些陌生。民生医院位于香格里拉县城格咱路延长线与康珠大道交界处。这个民营医院正茁壮成长，为迪庆藏区众多患者解除病魔，许多患者走出医院大门时，禁不住竖起拇指说“亚诺”。

送4面锦旗都表达不完的谢意

11月21日上午，香格里拉县尼西乡幸福村60岁的村民格格在民生医院治疗20余天后康复出院。

发病的那个夜晚，格格感觉腹部剧烈疼痛，被家人送到民生医院治疗。

到达医院之前，格格感觉自己离死亡不远，剧烈的疼痛让她在昏迷与短暂的清醒之间徘徊。

上腹部压痛明显、病人表情极端痛苦……具有多年临床实践经验的老医生牛鑫全一检查，首先想到的是病人患上了急性胰腺炎。

告知病人家属并下发病危通知书后，格格的儿子和儿媳妇认为，病人病情严重，转院到外地不现实，他们对民生医院医生的医疗水平一直高度信赖。

儿媳说：“医生，请你们全力帮助治疗我婆婆，需要我们做什么，请说。我们相信你们的医术。”

病人被立即收住入院，主治医生杜旭东一边对病人作对症治疗，一边开出化验单做实验室检查。当时，血液淀粉酶测定试剂医院里尚未配备，抽血后，马上送到香格里拉人民医院检测。检测结果，血清淀粉酶含量达到1160U/L，是正常值的300多倍。

病情得到确诊后，医生的处方由对症治疗转向对因治疗，24小时后，格格的病情发生了明显好转。

由于剧烈疼痛，格格出现大小便失禁。她的儿媳说：“婆婆大小便失禁后，我们作为儿女要给她换尿布、擦洗身子都觉得有些难受。但我们有事离开时，护士陈婷和赵青轮番来给我婆婆换尿布、给她擦洗，她们做得十分认真，没有嫌脏，从来没有说出难听的话。”

在卧床治疗的前十天，护士们定时来给她做按摩，促进她背部的血液循环，预防了褥疮发生。医院老医生牛鑫全每天上班的第一件事情就是到病房看格格的病情，为她做全面检查。

除了胰腺炎，格格还患有严重的腰椎间盘突出、膝关节炎等疾病。在没有患胰腺炎之前，她行走、弯腰等都困难，影响正常生活和劳动。

在医院会诊过程中，外科医生邓镇先给她作臭氧治疗关节炎，针刀治疗腰椎间盘突出。经过20多天的治疗，格格感觉浑身轻松，行动自如。

在医院收费窗口结账时，让她家意外的是：住院治疗20多天解除了急性胰腺炎、腰椎间盘突出、膝关节炎等病痛后，除去新农合报销的费用外，她家只支付了4000多元医疗费用。

她的家人也异常高兴，想起在住院期间的耳濡目染和自己家人得到的良好医护服务，他们制作了4面锦旗，分别送给为他们精心治疗和护理的医护人员。他们说，给医生送礼他们拒绝了，送一些水果觉得没意义，但送4面锦旗也表达不完他们对医院的满满谢意。

同样在医院里受到优良医护服务的人还有很多。

廖静波是一名在香格里拉城区以擦鞋为生的贵州省六盘水人。7月的一天，他发生剧烈腹痛倒在香格里拉县客运站附近的一个路口。一些路过的好心人和认识廖静波的人把他紧急送到民生医院。

接诊医生看到廖静波满脸痛楚，紧紧抱着肚子。医生马上给他做B超和X光检查，结果发现在他胃的幽门部有一个包块。

在香格里拉县城，廖静波一没亲人二没好友三还没钱，连住院押金都交不了。

做手术还是不做手术？医生们展开了激烈的讨论，最后认为，救人要紧，立即治疗。

手术在紧张状态下进行，医生剖开他的腹部，从他的胃里取出了一个包块，切开一看，这是一个被消化液层层包裹的钱包。

手术过后，廖静波说，这是一个折磨了他20多年的恶魔，20多年前他一次和同伴玩笑过程中吞下了这个钱包，后来一直都有腹痛的表现。据医生分析，这一次发病是由于钱包在胃里日积月累形成的包块完全阻塞了胃与肠道之间的通道。

“没有民生医院医务人员救死扶伤，我可能命丧异乡了。”除了感谢医院，廖静波对自己能遇上这些好医生而庆幸不已。

牛鑫全医生为病人做检查。

外科医生邓镇先为病人讲解脊柱的结构。

牛医生的追求：办人民心中的医院

提起牛鑫全医生，我州很多人对他并不陌生，甚至四川省甘孜州、西藏昌都地区的很多群众都与他建立了深厚情谊。

从医54年，如今已到耄耋之年的牛医生依然满怀一腔为病患服务的激情。

为了能为更多患者服务，2013年民生医院建院时，牛医生关闭了他多年开设的民鑫诊所，到民生医院担任总负责人，同时长期坚守在内科门诊岗位上为患者提供医疗服务。

不久前，记者听到一位小孩的家长说起，她家的孩子感冒了，到民生医院就医，牛医生给开了一点口服药。这位家长问：“医生，不用输液吗？”牛医生给她讲了输液的好处与弊端，告诉她：“感冒有一个病程，不能太过心急，这一次输液，下一次不输液就治不好，身体容易产生依赖。按照医嘱按时服药，一样可以治好疾病。”一开始她还有些不解，但按照医嘱服药后，孩子的病真的痊愈了，她对用药也有了一些认识。

“作为医生，不能误导病人，我们的目标是会看病、看好病”，接受采访时，牛鑫全医生语重心长地说，“如今，很多医院注重经济效益，忽视社会效益。医院就是要救死扶伤，要给老百姓实实在在的服务，要救治危难的病人。”作为医院负责人，牛鑫全牢牢把控着药价，只要听到某种药物价格高于药店或公立医院的价格，他就及时下调药价。他说，医院没有一点利润是不现实的，毕竟私立医院的所有设备的投入、70多名医务人员的工资都需要支付，但不能过分追求利润，必须合情合理地收费。

每天，牛鑫全上班时总是被就诊的病人围着，有时无法下班，从医院开诊以来，他每天诊治的病人都在60人以上，有时超过100人。对待每一位病人，他都严谨认真，没有丝毫懈怠。因为他明白，前来就诊的人都是需要帮助、信赖他的人。

从每天医院里挤满的病人可以看出，民生医院正逐步得到更多社会和患者的认可。

优化就医环境 提供一流服务

2013年8月医院开门接诊以来，民生医院就以一级医院的标准打造起一个病人就诊舒适，环境美观的医院。目前，医院业务用房有4000平方米，设有内科、儿科、大外科、妇科、麻醉科（手术室）、康复科、检验科、放射科、口腔科、彩超室等职能科室，注册床位30个，实际配备床位90个。

为提高诊疗质量，医院配备了腹腔镜、数字X光机、进口彩超、臭氧机自血治疗仪、中频治疗仪等高端设备。

随着医院影响力提升，民生医院被认定为新农合、城镇居民医保、学生医保、职工医疗定点机构，同时也被四川省得荣县等认定为新农合定点医疗机构。

目前，医院有75名医护人员，其中从外地聘请专家10名，解决本州就业65人。

为了方便病人就诊，该医院投入了供暖设备，全院业务用房都实现供暖。医院里还建有食堂，病人及其家属可以在医院食堂吃到可口的饭菜，而且每餐饭菜的价格不超过10元。此外，医院还为住院病人每日提供一顿免费午餐。

为服务好亚健康人群和高原反应的游客，该医院还配置了微压平衡氧舱。

香格里拉县民生医院有限责任公司总经理白拥说，医院的目标就是：以医术精湛的老专家队伍、先进的专科诊疗设备、科学规范的诊疗技术、合理实惠的医疗价格，打造迪庆老百姓放心的医院。（香格里拉网记者 程志开）