我州对变相强迫消费的导游和部门作出处罚

来源:香格里拉网 作者: 发布时间:2014-10-24 09:08:21

  香格里拉网 (记者 王瑄怡)  22日,州旅发委召开旅游整顿会议就中央电视台曝光我州导游变相强迫消费等问题涉及的企业与个人的处理情况进行通报,部署下一步工作。

  会上观看了1016日晚2120分,中央电视台财经频道经济半小时播出的《聚焦十一长假旅游陷阱:导游忽悠出的消费》节目。根据《中华人民共和国旅游法》对迪庆平通旅行社有限责任公司作出罚款人民币10万元的经济处罚,并对该社直接责任人唐桂奇作出罚款5000元的经济处罚;吊销导游海翠、扎史培初的导游证;给予香格里拉县茶马古道马帮旅游资源开发有限公司和迪庆香格里拉县经济开发区圣源旅游门户站有限公司警告并限期整改;收回香格里拉县嗡嘛措卡藏医药文化城和香格里拉县藏医药文化城两家药店的旅游购物场所星级牌,禁止所有旅游团队进店购物。

  会议强调,各涉旅企业,旅游行业协会相关人员要针对此次事件进行认真的反思。进一步加强对从业人员的监督管理和宣传教育,促使其严格履行诚信经营、真诚服务的经营理念,树立旅游品牌形象。一旦发生违法行为必将采取“零容忍”态度进行严肃、严厉查处。

  会议要求,下一步工作中,各涉旅企业及行业协会要根据这次曝光的事件中暴露出的问题结合自身实际进行对照检查,对自身存在的问题立即整改,实现诚信经营、规范操作。旅行社不得委托导游代收任何费用,导游人员不得违法违规强迫游客参加旅游合同约定事项以外的项目。各行业协会要认真履行行业职责,规范本协会成员单位的经营行为。

  州旅发委成员单位、涉旅企业、旅游行业协会等主要或分管负责人参加会议。

责任编辑:赵德玮