老弱病残孕乘火车可打12306预约服务

记者了解到，今年春运，昆明火车站致力为旅客营造安全出行、方便出行、温馨出行的环境，首次推出了重点旅客预约服务。“老、弱、病、残、孕”等重点旅客可拨打铁路客服热线12306事先进行服务预约。有特殊困难的旅客也可预约，享受优先进站、上车、出站以及轮椅、担架等特殊服务。

提前拨12306电话预约

春运期间，昆明铁路局将落实重点旅客12306预约服务，发挥车站各雷锋服务站作用，及时发现旅客所急所需，努力帮助旅客解决出行中遇到的困难和问题，实现重点旅客购票、候车、进站、乘车的全程引导。目前，“老、弱、病、残、孕”等重点旅客可拨打铁路客服热线12306事先进行服务预约。

火车站工作人员介绍，春运期间，火车站还将设置值班站长服务台，及时处理突发情况，做到“有困必帮、有求必应”，并设置“医疗救助站”，在各次旅客列车上配备“爱心医药箱”，为旅客提供紧急医疗救助服务。同时，春运期间车站旅客较多，有特殊困难的旅客也可提前拨打12306服务电话预约，即可享受优先进站、上车、出站以及轮椅、担架等特殊服务。

初八返程票已可订

18日起正月初八（2月7日）返程火车票将通过网络、电话全面开售，准备在春节长假最后一天返程的旅客，请抓紧时间抢票。

目前，昆明火车站所有图定列车互联网（含手机购票）和电话订票的预售期为20天（含当天），火车站售票窗口、代售点、自动售票机预售期均为18天（含当天）。这意味着，18日起，旅客可通过中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）、12306手机客户端或拨打电话95105105购买正月初八返程火车票了。

另外，下周一9时起，火车站和各代售点也将正式发售正月初七图定列车车票，届时旅客也可通过车站窗口、代售点、自动售票机购买春运返程火车票。

昆明至重庆车票紧张

截至目前，昆明至北京、南京、武昌、成都卧铺票紧张，有部分硬座车票；昆明至上海卧铺票紧张，硬座车票宽裕；昆明至广州有部分软卧车票，硬卧、硬座车票宽裕；昆明至重庆车票紧张。

正月初六至初十，铁路将迎来节后返程客流高峰，预计昆明开往上海、武汉、 西安、重庆、成都等方向的列车车票会比较紧张，前往以上方向的旅客务必尽早购票。

昆明火车站售票处工作人员介绍，由于大多数旅客都选择在长假最后一天返程，所以正月初七铁路返程客流将高度集中，昆明前往各方向列车车票将全面吃紧，旅客最好提前购买返程火车票。

开车前一两天可“捡漏”

如果旅客没能在第一时间抢到返程车票，还可尝试在当天放票后45分钟、晚上10点到11点、开车前一到两天这三个时间段尝试“捡漏”买票。

记者了解到，昆明站在春运前夕将进站口实名验证通道进行升级改造，不仅设置了验证岗亭，还在岗亭里配置了电脑，身份证识别仪、扫描枪等设备。将过去由人工验证改为机器验票，极大地提高了验证速度和准确度，以应对春运的考验。

特写

警犬展示“功夫”：闻到放爆炸物的包，不停撕咬

在昆明火车站二楼候车大厅内，四只威风凛凛的警犬在铁警的带领下正在巡逻。为检测和说明警犬的能力与作用，铁警做了一个小实验：一位铁警在警犬不知情的情况下，把一包爆炸物放在一个塑料袋里藏在一个旅行包内，然后带着警犬搜查。“搜……搜……”铁警一边牵着警犬走一边喊着，当闻到放有爆炸物的包时，警犬不停地撕咬，并趴在地上不动。“它这是示警了，说明里面有东西。”铁警说。站在一旁围观的乘客都看呆了，“真厉害，藏在包里的都能发现。”一名乘客说。乘客小刘则笑着说：“看样子，鞭炮都不能带上车了。”

据了解，从春运启动开始，昆明铁路公安处警犬支队每天派出4至5只警犬在昆明火车站及周边巡逻检查，以免旅客将易燃易爆及涉毒物品带上车。据铁警介绍，这些警犬在训练中都有针对性地培养不同的职能和特性。有的警犬专门搜毒，有的专门搜爆，有的则具有较强的攻击性。

武警新战士：执勤一上午 嗓子就哑了

当知道自己的首次任务场地就是春运人流量最大的火车站时，武警云南总队三支队八中队二排七班的新兵曾圣楠说：“第一次执行任务，挺兴奋也挺激动的，但是到这看到这么多人，心里还是感觉有点紧张，害怕自己会出错。”

中午换岗时，六班的新兵韩沅君的嗓子已经哑了，一位铁路工作人员说：“小伙子，你这种情况，下午可能就说不出话了，要悠着点。”韩沅君说：“不喊的话怕他们听不到，我以前有过春运回家的经历，现在站在这里，穿着警服，也应该多帮助那些需要帮助的旅客。”

春运故事

从山东回乡女子：等10小时也要回家过年

昨日14时许，西部客运站候车厅内，临沧市孟定镇人李珍坐在行李上和同行的朋友们聊着天，不时发出大笑声，嘈杂的候车厅内也没人介意。

李珍告诉记者，她昨日6时许就赶到西部客运站，本以为是第一位旅客，没想到售票窗口前已排起长队，她购买了16时许发的夜班车，因为这样，她第二天睁开眼就到家了。

“挤不挤无所谓啊，每年就只有春节能回家，再挤也要回。”李珍感叹道，她在山东打工，不论春运有多拥挤，但只要想到能回家，路上再苦都不累。

去贵州红果男子：上车前两小时买到票

相比排了很长时间才买到票的旅客，乘车返回红果的李先生无疑是个幸运儿，他上车前2小时买到票，虽然只是一张站票。李先生去年也经历过春运，所以今年显得很淡定。“我去年也是上车前才买票，去的地方不远，不像去省外车票那么难买。”

李先生大学毕业后在昆明工作，去年第一次碰上春运，人多、车厢拥挤是春运给他的第一印象。但列车的干净，火车站的人性化服务也让他对春运的印象有改观。对于能在窗口买到当天的车票，李先生觉得自己已经非常幸运了。“也没多长时间就到家了，只要能回去，站着也无所谓。”

链接

长水机场：昨日昆明大雾航班未受影响

昨日8时昆明气象台发布大雾黄色预警信号：预计未来6小时昆明地区可能出现能见度小于500米的浓雾，部分地区能见度低于200米，可能对交通有影响。

不过，截至18日中午，昆明机场并未受到大的影响。据机场相关方面介绍，目前机场天气阴有轻雾，能见度4000米，天气适航，航班情况正常。

昆明机场18日航班计划进出港共计724架次。截至12时，实际执行进港65架次，执行出港110架次。

高速公路

举报大客车超员举报人获得奖励

1月17日，昆曲交警大队及时兑现了一起举报客运车辆超员并经执勤民警查证属实的举报奖励金，这是今年1月16日昆曲交警大队推行“辖区客运车辆驾驶人违法行为举报奖励暂行办法”以来的第一起举报属实奖励。

17日上午，昆曲交警大队指挥分中心值班员接到一群众电话举报称：有一辆号牌为云DXXXXX昆明跑宣威田坝的大客车超员，马上到昆曲高速公路昆明北收费站了。昆曲大队昆明北警务站民警及时赶到收费站核实，发现该车核载30人、实载31人，超员1人，民警依法开具了处理通知书。

订票类钓鱼网站骗术

1、“冒名顶替”，通过套用网页模板的方式，声称是“铁道部火车票授权官方售票处”或“航空公司、旅行社、机票代售点”等网站页面，并在醒目位置贴出400、800等预订电话；

2、“紧盯热门”，抓住部分城市因车次或航班较少的情况，打着“票量足、价格低”等名义诱骗网民访问；

3、“花样繁多”，伪装成客户端或App等形式在应用市场或通过二维码扫描诱骗网民下载，还可能采用短信、邮件、QQ、微博、微信等传播钓鱼网址；

4、“连环骗局”，不法分子催促网民尽快向指定银行卡号付款。如果受骗网民付款后发现没有机票订单，骗子还会借400等电话以“账户冻结”“卡单”为由对网民进行二次欺诈。

防陷阱三招

1、找官网。不法分子最惯用的是假冒官方网站，网民如能记牢“12306.cn”等正规订票网站域名，就能减少误入假冒网址或链接的风险；

2、先核验。不论是在浏览官方网站还是使用搜索引擎时，抑或用二维码“扫一扫”，都可借助中网“可信网站”验证来先行核验网站真伪；

3、慎付款。网民如若遇上要转账或点击不明链接付款的情况，就要高度警惕，不要贸然下单付款。(云南网)