能力建设上台阶 群众看病得缓解

—— 维西县医院加强服务能力建设见闻

6月底，维西县医院顺利完成搬迁工作。时隔3个多月，这项功在当代、利在千秋的惠民工程究竟给当地群众带来什么样的利益？记者带着问题前往县医院进行采访。

就医环境变好了

“去年3月，我在县医院住院，病室的墙壁沾满污垢，室内没有厕所，院内没有食堂，很不方便。”维西县维登乡北甸村农民老和对记者说。“前几天，我老伴住进新的县医院，情况完全不一样了。住的就像标间，卫生设施齐全，还有食堂。”

老和的话表达了维西县患者的心声。过去，维西县医院由于床位紧，部分患者只能在过道上“住院”，群众看病难的问题十分突出，甚至诱发医患关系紧张。

新建的县人民医院是维西县历史上最大的医疗卫生基础建设工程。医院位于维西县城新区兴维大道中段以南，建设内容为急诊、门诊医技楼、住院楼、传染病楼、食堂、中心供应室、水泵房、太平间、垃圾房、污水处理站及附属工程。设置病床200张，占地面积33241.13平方米，框架结构。建筑面积16878.77平方米，省立项批复资金4797.43万元。目前，该县医院正准备申报二级甲等医院，该院手术室，投资600多万元，建成后的手术室洁净明亮，设备先进。

服务能力提升了

维西县委、县政府高度重视县医院能力建设，引进了一批先进的新设备，提升了诊断能力。到目前，维西县医院拥有包括16排西门子螺旋CT机、数字遥控X光机、DR、彩超、C臂、全自动生化分析仪、全自动血凝仪、电子胃镜在内的一批现代化先进设备。住院部自引进CT后，医院已经做了7例开颅手术，减轻了患者的经济负担。

县医院结合实际，切实提高服务能力，积极推进县医院信息化建设，于2012年10月完成医院信息化建设，全院临床科室上线运行。

提升服务能力人才是关键。今年以来，维西县医院选派医师到省二院及上海进行中长期培训8人次，选派赵静等年轻护士到州级及省级医院进行短期培训15人次，接收各大中专院校临床实习及护理实习40余人次。

上半年，县医院以集中学习和以科室为单位自学两种形式开展业务学习。提高医务人员的综合素质，从而更好地满足岗位需求，提高医疗质量。

达标升级需“补课”

“我们只有星期七，没有节假日。”维西县医院内科主任杨勋在接受记者采访时说，“病人数量翻了几番，但医护人员却没有增加，没办法，我们只能超负荷工作。”

有一组数字证实了杨勋的话：县医院门诊人数从2008年的40800人次增加到2012年的129474人次，增长219.69%；住院人数从2008年的1829人次增加到2012年的5259人次，增长187.53%。

新迁建的维西县人民医院总床位编制数达到200张，根据国家卫生部综合医院建设标准，每床位配备1.4名医护人员，应落实人员编制280名，但县医院现在编制核定为158人，目前实际在职153人，聘请合同制专业技术人员及工勤人员77人。

显然，维西县医院的医疗卫生队伍建设尚未达到二级甲等医院的要求。医护人员不足，尤其是骨干专业技术人才短缺是县医院达标晋级的软肋。因此，维西县医院提升服务能力，达标晋级尚需“补课”。目前，维西县医院内科、儿科不能分开，呼吸内科、消化内科等不能分开，泌尿外科、肝胆外科等不能分开，眼科、五官科不能分开，门诊、急诊不能分开，皮肤科不能设立等等，队伍建设滞后，医疗服务能力不能满足患者需要，致使大量患者转诊到上级医院，加重了群众经济负担。（杨洪程）