香格里拉县工商局谋划南博会期间消费维权

香格里拉网讯 （通讯员 赵永新 方韩英） 首届中国-南亚博览会、第21届昆交会将于6月6日-10日在昆明举行，香格里拉县工商局向全县工商系统发出通知，要求积极做好南博会期间消费维权工作。

一是提高认识，加强领导。要求县局消保股、各所、分局进一步提高对南博会期间做好消费维权工作的认识，按照“消费满意在云南”的工作要求，进一步畅通诉求渠道，加强领导，落实岗位责任，树立服务为先的理念，积极营造良好的消费环境。

二是加强维权、依法监管。要求县局消保股、各所、分局按照法定程序和时限要求，认真处理消费者诉求，切实提高消费者申诉协调解决率和举报办结率，不断提升群众对诉求解决的满意度，切实做到消费者诉求件件有落实、事事有回应。加强市场监管，严厉打击制售假冒伪劣商品行为，特别要严厉打击借送货下乡、抽奖等名义销售不合格商品的违法行为，切实维护商品市场秩序。

三是强化责任、严格值班制度。要求全局各单位认真执行值班工作制度和领导带班制度，严禁出现空岗、漏岗现象。县局消保股，城南、城北、虎跳峡工商分局，三坝工商所要24小时应急值班，确保全天候通讯畅通。如发生重大突发群体性消费事件，要及时上报，并迅速采取措施，妥善处置。