香格里拉城市交警大队小微博做出大文章

香格里拉网讯 （通讯员 刘波 李国忠）香格里拉县公安局直属城市交警大队紧跟时代潮流，不断探索运用网络新兴媒体服务公安交管工作，于2011年底在腾讯网和新浪网实名注册了“香格里拉城市交警”官方微博。自微博开通以来，香格里拉城市交警大队适时发布交通警务信息，经常开展警民在线交流，使小微博充分发挥了“香格里拉城市交警”微博在道路交通管理工作中积极作用。目前，“香格里拉城市交警”官方微博接受网友咨询680多次，发布警务信息480多条。

为进一步发挥好微博的作用，香格里拉县城市交警大队努力把微博建成“三台”，积极服务于民。把微博建成交通信息的发布台。遇有冰、雪、雾等恶劣天气以及重大节假日，香格里拉城市交警大队及时通过微博发布警务信息；遇有重大活动，及时发布交通管制措施等。

把微博建成交通安全宣传台。结合“文明交通行动计划”、“道路客运安全整治”以及“牵手平安行”等一系列主题宣传活动，香格里拉城市交警大队定期通过微博开展交通安全宣传活动，大力倡导做文明人、开文明车、行文明路。

把微博建成热情服务的监督台。香格里拉城市交警大队指派专人每日浏览微博、梳理网民留言，整理网民反映交警执法服务不规范、不公正等问题，及时调查处理、适时做好整改、回复等工作，提高网民对交警的满意度。

把微博建成警民沟通的互动台。香格里拉城市交警大队安排专人加强与粉丝和网友的在线交流，做到“有问有答、有答有办、有办有督、有督有果”，并适时策划开展系列微访谈、微话题等活动，通过微博了解社情民意，通过微博征求意见建议，在微博互动中凝聚人气，树立威信，促进和谐。