香格里拉县公安局出入境管理大队“三访三评”深化“大走访”

　　自香格里拉县公安局“三访三评”深化“大走访”活动开展以来，出入境管理大队严格按照《“三访三评”深化“大走访”活动的实施方案》相关要求，从“新”、“活”、“实”三方面入手，将“三访三评”深化“大走访”落到实处。

　　走访模式创新。近日，民警按照约定对住在香格里拉县古城的美籍常住境外人员郭凯文一家进行了走访。民警首先检查了郭凯文一家在香格里拉县的护照、签证情况，同时通过翻译协助，发放了“三访三评”意见表让他们填写，以拉家常的方式了解郭凯文一家近期的生活、工作及活动情况。当提到出入境大队新开展的“信息化走访预约服务”时，凯文之妻郭琳表示：“在以往的走访中，每当看到有警察出现在家门口时，总是感到很突然，心里总想着是不是出了什么事，有时自己正忙，就无法接待前来走访的警员。现在好了，警察会预先通过E-mail通知，我们可以安心地做别的事，然后在约定的时间前几分钟回家等待就行了。”

　　“信息化走访预约服务”是出入境大队民警在经过长时间、经常性的走访过程中总结出来的经验之一。依照以往的走访模式，民警通常采取直接到被走访人家里再说明来意的方式开展走访活动。由于在走访过程中，无法确定被走访人是否在家或是否有时间接受走访，有时导致民警无功而返。考虑到外国人特别是欧美籍人员对警察有一定的戒备心理，警察的突然到访会给他们带来一定的负面影响，出入境大队召开队务会时研究决定，2012年起，在开展走访活动前，务必首先用网络、电话、短信等方式和被走访人预约，确定时间、地点后再进行走访事宜。这项举措不仅为民警的走访工作节约了时间，提高了效率，更得到了被走访人员的好评。

　　走访方式灵活。在日常走访中，民警不仅通过检查护照、签证等方面管理境外人员，更从多个方面真诚地为境外人员服务。在对缅甸籍务工人员梅索进行走访时，民警为他准备了一个代表心意的小礼物。虽然只是一些普通的水果，却一瞬间使梅索消除了初见民警时的戒备心理，拉近了双方的距离。走访中梅索一改平日的沉默，敞开心扉与民警说起了心里话。近些来，香格里拉经济发展迅速，前来务工的毗邻国家人员也逐渐增多，其中个别是护照过期，没有合法签证，甚至是偷渡而来的“三非”人员。针对该情况，香格里拉县公安局出入境管理大队多次开展专项行动进行清理。

　　自开展“三访三评”深化“大走访”活动后，民警认真分析总结走访经验，创新实施了以“服务为主，管理为辅，多管齐下，敞开心扉”为工作理念的走访方式，即在走访时不仅要进行常规的证件检查，还要通过服务提升形象，不仅要通过询问了解情况，还要依靠真情关心家庭，不仅要宣传法律法规，还要宣讲风俗民情。只有这样才能让这些外籍务工人员进一步自觉遵守我国法律法规，适应当地风俗习惯，为香格里拉稳定发展作出贡献。

　　走访内容扎实。2012年2月底，民警来到香格里拉县杰素丹珍保育院，走访了瑞士籍杰素丹珍夫妇，并将孩子们急需的学习、体育用品交到了杰素丹珍夫妇手里，请他们代为转交。杰素丹珍保育院由杰素丹珍夫妇创立，收留、照料失去父母、家庭生活困难的孩子，现有43名孩子。除日常走访及其他工作联系外，出入境民警在平时也常来保育院，力所能及地给予孩子们关心与帮助。当民警听说保育院的孩子们快开学了，很多孩子缺乏学习用品后，立即采购了铅笔、笔记本、书籍以及足球、篮球等学习和体育用品送到孩子们手里。 （记者 李晓翠 通讯员 何雪花）