向特邀行风监督员颁发聘书。 香格里拉网讯(通讯员 廖菊桃) 9月22日,迪庆供电公司、供电局联合组织召开特邀行风监督员座谈会,并为特邀行风监督员颁发聘书。 为广泛征求社会各界对供电服务工作的意见和建议,发挥外部监督作用,通过行业自律和社会监督相结合的方式,持续改进供电服务工作,争创一流供电服务企业,真正体现“万家灯火、南网情深”的核心价值观,更好地为迪庆经济社会发展服务,迪庆供电公司、供电局建立和完善社会监督机制,聘请地方党委政府部门、企事业单位、重要企业、新闻媒体、行业协会和居民等各个领域的代表作为特邀行风监督员,切实推进供电服务企业行风建设及纠风工作。 会上,行风监督员充分肯定了迪庆电网一直以来支持地方经济发展、提升人民生活水平等方面作出的成效。同时,也提出了目前存在的一些不足,如由于受发展条件的限制,供电保障能力较弱、员工的主动服务意识还不强、服务方式比较单一。各监督员表示,手里拿着聘书这个“红本本”,就一定履行好职责,从各自所代表的行业、群体的角度对供电服务提出意见建议。 据悉,迪庆供电公司将定期召集行风监督员对公司各营业窗口以及公司面向社会服务的部门单位进行检查,对照云南电网公司关于窗口建设和服务的相关标准查找差距和存在的问题,进行整改。行风监督员则根据自己日常看到的、听到的或者亲身体会,也可以采取明察暗访的方式了解供电服务情况,对供电服务工作中存在的问题向公司提出整改意见和建议。公司将积极建立沟通交流平台,做到信息公开,维护群众知情权、话语权。 |