维西县国税局打造“阳光国税”提高服务质量

来源:香格里拉网 作者: 发布时间:2009-05-19 10:54:56

?  维西县国税局以推行“四项制度”为契机,坚持“二个公开”、提高“三个透明度,”着力打造“阳光国税”提升服务质量,树立国税机关良好形象。

  “二个公开”:一是坚持税收法规政策公开,使纳税人及时了解和掌握纳税人涉税的税种、税率、征税范围、纳税环节、申报征收、违法案件查处标准等事项,充分利用新闻媒体及税收宣传月等载体,广泛宣传税收政策;二是公开文明办税“八公开”的具体内容。公开管理服务工作规范、公开稽查工作规范、公开纳税人的权利和义务、公开税务干部廉洁自律有关规定等情况。主要目的是改进税务机关工作作风和提高纳税服务质量,纠正不正之风,提高办事效率,规范执法行为。

  “三个透明度”:一是提高税收执法透明度。维西县国税局加强税收执法重点部位和重点工作环节的公开,强化对税收执法的监督制约;二是提高信访举报工作的透明度。积极为纳税人提供涉税政策查询和咨询、行政效能投诉、涉税举报等服务,有效保障群众的知情权、检举权和申诉权,让纳税人有更加方便、快捷的诉求渠道;三是进一步提高政务信息查询专线管理工作质量。指定政务信息查询专线管理具体负责人,不断拓展信息查询内容,探索信访举报的有效渠道,提高信访举报工作的透明度。同时以“阳光政府四项制度”的落实为契机,个体工商户应纳税款的核定采取集体研究、张榜公布的办法提高工作透明度。(通讯员 和金贵)

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