临近除夕,饭店推出的各式各样年夜饭受到人们关注。辽宁省鞍山市消费者协会日前提醒,市民在预订和消费年夜饭时,要避免三类“麻烦”。 ——光订菜单不稳妥。多数人对年夜饭总是关心菜式,在饭店预订时,只对菜单仔细比对,可是对价格、位置、开饭时间等约定不细。 消协提示:无论酒店怎样口头承诺,消费者还是应该向商家提出写一份书面约定,其中不仅包括菜式、数量和价格,还包括桌数、包房位置、开席时间等,以避免日后惹来麻烦。 ——“标准价”不一定标准。去年春节前,鞍山市民王先生在某酒店预订了年夜饭,标准为一桌880元,可是结算时却接近千元,原来又冒出来服务费、开瓶费和节日费等。对此王先生表示,自己预订年夜饭时已经与酒店约定了标准价格,这就意味着这桌饭就是880元。但酒店方认为880元只是食品价格,没有包括服务费用。双方争执不下,好好的年夜饭在纠纷中不欢而散。 消协提示:消费者在预订年夜饭的时候,要明确收费标准,要了解酒店推出的年夜饭在标准之外,是否还有其他服务和收费项目,并就其他服务和收费项目与酒店协商。 ——别不看账单就掏钱。 消协提示:很多消费者觉得多看几眼账单会被人认为小气,而一些饭店就是利用了这种心态,在账单上做文章。提醒消费者一定要“先看账单,后掏钱”。(来源:新华网) |