人保财险迪庆分公司全面启动“人保财险直通车,相伴生活每一天”电话直销服务已经有半年多时间,为客户提供了方便、快捷的电话直销服务。 作为国内最大的财产保险公司,人保财险早在2000年就率先在保险行业开通24小时95518专线服务电话,并获“中国最佳呼叫中心”称号。“人保财险直通车”是人保财险依托95518服务平台推出的新一代、一站式电话直销服务。投保人只需拨打95518电话,足不出户即可购买到更实惠的保险产品,免去了原有投保过程的所有中间环节,还能参加公司举办的万张奥运门票大抽奖活动。目前,“人保财险直通车”服务已覆盖全国所有中心城市。 电话投保的优势在于,节省中间环节,直接让利投保人。客户只需拨打95518就可轻松完成全部投保手续,享受包括投保建议、保费计算、保单免费递送上门和保费收取等优质服务。客户通过95518电话可以购买交强险、商业车险、家财险、意外险等多种产品。客户发生保险事故后,公司将为电话投保客户提供快速理赔绿色通道服务,客户拨打95518后,将有公司的专业人员协助指导客户完成所有索赔手续。赔款在5000元以下的,实行快速理赔,对于较复杂保险事故,公司还将派专人协同处理,提供专业快捷的理赔服务。 目前,迪庆三县内均已开通电话投保专线服务。 链接 95518一站式电话投保服务介绍 服务概述: 中国人民财产保险股份有限公司迪庆分公司(以下简称“人保财险”)依托于95518服务电话,推出了全新的一站式电话投保服务。客户只需拨打95518,就可完成投保的全部手续,足不出户轻松享受人保财险的专业保险服务。 服务优势: 一、方便快捷:无论何时何地,客户只需拨电话95518,即可享受全新的电话投保服务,方便又省心。 二、免费送单:在商定的时间内,免费为您送单上门,让客户足不出户完成购买保险的全部手续,省时又省力。 三、专业服务:在客户需要的时候,为客户提供专业的保险咨询,量身打造更适合客户的保险产品,称心又如意。 四、经济实惠:电话直接投保,免去中间环节,直接让利给客户,经济又实惠。 投保产品: 将为客户提供车辆保险,家庭财产保险,人身意外伤害保险等多种保险产品。您只需要拨打95518即可完成投保,还可参加“拥有人保财,喜看北京奥运——万张奥运门票大抽奖”活动。 投保流程: 拨打电话95518→了解产品服务→达成意向确定保费→保险公司上门送单、收取保费→95518直销专线回访客户→确认保单→投保结束。 理赔流程: 拨打电话95518报案→95518反馈直销客户经理→协助查勘核定损失→指导帮助客户提交索赔申请→领取赔款。(记者 永基卓玛) |