本报讯 （通讯员 普钰珊） 2024年，德钦县多举措、多渠道提升基层医保服务效能，在破解基层医疗保障公共服务下沉问题上出实招、显实效，让医保政策更加贴近群众、惠及民生。

机构下延强网络。巩固“综合柜员制”改革成果，整合医保业务办事窗口，实现“一窗式”办理服务，有效提高服务的规范性和一致性；推进医保经办下沉办、延伸办，关爱“一老一小”，建立乡（镇）医保经办服务点60余个，将办理频次较高的15项医保经办事项下沉至乡镇办理，11项医保经办事项下沉至村级办理，实现县、乡、村（社区）三级医保经办服务一体化。实现异地就医线上线下融合备案，解决老年人异地就医备案需求，让群众在家门口享受便捷的医保服务。推进“医银合作”“医医合作”，拓展医保经办服务银行营业网点工作业务，减轻基层工作压力。推进药品集采与供应保障，推动集采药品向基层延伸，规范基层医疗机构药品采购和使用，降低药品价格和药品管理工作量；保障药品供应，建立工作联络机制，协调解决药品供应短缺、配送不到位等问题，确保基层医疗机构药品不断供，保障基层医疗服务。

人才下沉惠民生。建立业务传帮带工作机制，选派业务骨干到乡（镇）“一对一”定点帮教，定期指导。组织开展“村村通”、职工门诊共济等业务培训会，实现全县基层医保经办人员业务培训全覆盖，切实提高基层工作人员办事能力。设立党员先锋模范岗，实行党员干部轮流到业务中心窗口坐班服务制度，明确党员先锋岗职责、任务并建立考核机制，激励更多党员干部投身基层为人民服务，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。

体系沉底筑根基。构建“党建+志愿服务”工作格局，充分发挥局机关党员先锋模范作用，成立志愿服务队伍2支，2024年共开展环境整治、政策宣传等志愿服务活动15次，受益群众达6500余人。探索“互联网+医保”工作模式，利用微信公众号平台推送政策业务信息69条，拓宽政策宣传渠道，同时，依托云南医保等平台线上办理业务，实现参保登记、缴费、异地就医备案等业务“一键式”办理，提高医保电子凭证普及率，14家定点医疗机构、38家定点零售药店医保电子凭证部署应用实现全覆盖，全县激活医保电子凭证54298人，激活率达93.83%。推行“大数据+监管”工作机制，通过事前加强规范，事中注重监管，事后强化问效三点定位大数据赋能，充分利用医保信息平台，发挥数据分析作用，精准打击欺诈骗保行为，促进医药机构行业自律，守好群众看病“钱袋子”。